隨著閑魚(yú)平臺(tái)的快速發(fā)展，也出現(xiàn)了一些不法分子，利用各種手段欺騙賣(mài)家，造成經(jīng)濟(jì)損失和信任危機(jī)。今天跟大家分享一下閑魚(yú)賣(mài)家怎么防騙呢？

一、閑魚(yú)賣(mài)家怎么防騙？

1、虛假買(mǎi)家

作為賣(mài)家，我們應(yīng)該堅(jiān)持使用閑魚(yú)平臺(tái)的支付方式，即使用支付寶或微信支付，并在收到錢(qián)款后再發(fā)貨。不要輕信任何非平臺(tái)的轉(zhuǎn)賬截圖或短信，也不要提供自己的銀行賬號(hào)或支付寶賬號(hào)給陌生人。

如果遇到買(mǎi)家強(qiáng)烈要求使用其他支付方式或催促發(fā)貨的情況，要保持警惕，并及時(shí)向閑魚(yú)客服舉報(bào)。

2、注意發(fā)貨和收款的流程和細(xì)節(jié)

在閑魚(yú)發(fā)貨前，我們要核對(duì)買(mǎi)家的收貨地址和聯(lián)系電話，并且提醒買(mǎi)家先驗(yàn)貨再簽收。如果買(mǎi)家要求更改地址或者電話，我們要讓買(mǎi)家取消訂單重新拍下，并且在閑魚(yú)內(nèi)部確認(rèn)。如果買(mǎi)家收到貨后提出退款或者投訴，我們要及時(shí)聯(lián)系客服，并且提供相關(guān)證據(jù)來(lái)說(shuō)明情況。

3、退貨退款

作為賣(mài)家，我們應(yīng)該按照閑魚(yú)平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行退貨退款，并使用平臺(tái)提供的退貨地址和物流單號(hào)。不要輕信任何非平臺(tái)的退貨地址或物流信息，也不要先退款再退貨。如

果遇到買(mǎi)家無(wú)理取鬧或惡意退貨的情況，要保持理智，并及時(shí)向閑魚(yú)客服申訴。

二、閑魚(yú)賣(mài)卡券怎么防騙？

卡券的優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)省一些錢(qián)，而且有時(shí)候可以買(mǎi)到一些平時(shí)買(mǎi)不到的東西。但是，卡券的交易也存在一些風(fēng)險(xiǎn)，有些不良商家或個(gè)人會(huì)利用卡券的特性進(jìn)行詐騙，讓買(mǎi)家損失錢(qián)財(cái)甚至個(gè)人信息。

不要在閑魚(yú)外進(jìn)行交易，因?yàn)檫@樣會(huì)失去閑魚(yú)的保護(hù)和仲裁。不要接受買(mǎi)家提出的任何額外要求，比如先發(fā)貨后付款、先驗(yàn)貨后付款、先付定金后付尾款等，因?yàn)檫@些都可能是詐騙的手段。

不要相信買(mǎi)家提供的任何證明或者截圖，比如轉(zhuǎn)賬成功、退款成功、投訴成功等，因?yàn)檫@些都可能是偽造的。如果需要和買(mǎi)家聯(lián)系，可以使用閑魚(yú)內(nèi)置的聊天功能，或者使用虛擬號(hào)碼。如果需要轉(zhuǎn)賬或者收款，可以使用閑魚(yú)內(nèi)置的支付功能，或者使用支付寶紅包碼等方式。

在閑魚(yú)平臺(tái)上交易的時(shí)候，賣(mài)家朋友們要盡量使用閑魚(yú)內(nèi)部的聊天和支付功能，不要輕信買(mǎi)家的各種理由，跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)或者軟件進(jìn)行溝通和付款。

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閑魚(yú)賣(mài)家賬號(hào)被處置我能退款嗎？如何處理？

在閑魚(yú)上有一些用戶在使用賬號(hào)的時(shí)候可能會(huì)違規(guī)，因?yàn)槿绻蝗チ私庖恍┮?guī)則很容易違規(guī)的，但是如果你的賬號(hào)經(jīng)常違規(guī)就會(huì)被閑魚(yú)官方處理了，那么閑魚(yú)賣(mài)家賬號(hào)被處置的話，買(mǎi)家還能退款嗎?

閑魚(yú)賣(mài)家賬號(hào)被處置我能退款嗎?

閑魚(yú)賬號(hào)已被處置還是可以退款的。

需要注意的是，買(mǎi)家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復(fù)的，所以買(mǎi)家在閑魚(yú)購(gòu)物的時(shí)候不要亂拍東西，考慮清楚之后再購(gòu)買(mǎi)，不要買(mǎi)了以后頻繁的退款。如果不了解商品，或購(gòu)買(mǎi)信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣(mài)家了解。

如何處理?

1、如果是賣(mài)家，那么可以去申訴。要在第一時(shí)間聯(lián)系客服，因?yàn)樘幹靡话愣紩?huì)下架你的寶貝，所以聯(lián)系客服申訴，要對(duì)方幫你恢復(fù)。

2、如果是買(mǎi)家，消費(fèi)者可以先嘗試著點(diǎn)擊一下賣(mài)家的頭像，如果點(diǎn)擊進(jìn)去之后，頁(yè)面提示賣(mài)家因?yàn)檫`規(guī)被處置了，而且也不顯示任何個(gè)人信息，這種時(shí)候就是賣(mài)家已經(jīng)被封號(hào)了。賣(mài)家被封號(hào)之后就是無(wú)法操作發(fā)貨的，此時(shí)消費(fèi)者可以直接申請(qǐng)退款，由于此時(shí)賣(mài)家是無(wú)法上線操作的，所以退款會(huì)在48小時(shí)之后自動(dòng)到賬。

3、如果賣(mài)家受到的處罰并不是封號(hào)處罰，其他類(lèi)型的處罰通常都是有一定的期限的，處罰期限過(guò)了之后，消費(fèi)者可以和賣(mài)家繼續(xù)溝通一下，要求賣(mài)家正常發(fā)貨即可。

閑魚(yú)賣(mài)家賬號(hào)被處置的話買(mǎi)家也是可以退款的，畢竟賣(mài)家的違規(guī)行為和買(mǎi)家無(wú)關(guān)，官方是需要保障買(mǎi)家的用戶權(quán)益的，而且閑魚(yú)平臺(tái)上大部分的買(mǎi)家賬號(hào)都是能夠遵守規(guī)則的。

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