京東退貨可以退一部分嗎?可以單個(gè)申請(qǐng)退款嗎?(京東買手機(jī)無(wú)理由退貨需要運(yùn)費(fèi)嗎?無(wú)理由退貨規(guī)則)
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:34
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京東的退貨政策為用戶提供了一定的便利性和靈活性,甚至可以處理部分退貨的情況,讓用戶能夠根據(jù)自身需求來(lái)退貨。同時(shí),用戶也可以單獨(dú)申請(qǐng)退款,這些服務(wù)旨在為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
京東的部分退貨政策對(duì)用戶極為友好。如果你購(gòu)買了多個(gè)商品,但只想退掉其中一部分,這完全可以做到。例如,如果你購(gòu)買了一個(gè)包含多個(gè)商品的套裝,或者同時(shí)購(gòu)買了多個(gè)獨(dú)立的商品,只要這些商品都符合京東的退貨政策,你就可以選擇退掉其中一部分。
在進(jìn)行部分退貨時(shí),需要注意的是每個(gè)商品都有自己的退貨條件。有些商品可能需要保持原始包裝完整,有些可能需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退回。因此,你需要確保你想退貨的商品符合這些條件。如果有任何疑問(wèn),最好先與京東客服人員聯(lián)系,以確認(rèn)退貨的可行性和步驟。
同時(shí),你也可以單獨(dú)申請(qǐng)退款。比如,你購(gòu)買了一件商品,但由于某種原因,你想要退款,而不是換貨或者退貨。這種情況下,只要商品符合京東的退款政策,你就可以進(jìn)行退款申請(qǐng)。退款申請(qǐng)的過(guò)程也是非常簡(jiǎn)單的,通常只需要在京東的用戶界面中選擇相應(yīng)的選項(xiàng)并按照提示操作即可。
然而,這里需要提醒的是,退款的速度可能會(huì)因?yàn)橹Ц斗绞降牟煌兴煌?。一般?lái)說(shuō),如果你使用的是信用卡或者借記卡支付的,退款可能需要幾個(gè)工作日才能到賬。如果你是使用京東支付或者余額支付的,退款一般會(huì)在申請(qǐng)后立即返回到你的賬戶。
總的來(lái)說(shuō),京東的退貨和退款政策都設(shè)計(jì)得非常用戶友好,無(wú)論你是想退掉部分商品,還是想單獨(dú)申請(qǐng)退款,都可以很方便地操作。
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在京東平臺(tái)上購(gòu)買手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的用戶非常多,因?yàn)榫〇|在這方面的售后是很不錯(cuò)的,有些用戶在京東上購(gòu)買了手機(jī)后可能覺得不太合適,而只要沒有激活都可以退貨的,那么無(wú)理由退貨需要運(yùn)費(fèi)嗎?
京東買手機(jī)無(wú)理由退貨需要運(yùn)費(fèi)嗎?
得看情況。
如果是京東自營(yíng),是不需要出運(yùn)費(fèi)的,但如果是第三方店鋪,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有固定報(bào)銷金額的。如果你的是大件商品,超重的話就需要自己承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)。
無(wú)理由退貨規(guī)則:
買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天起計(jì)算時(shí)間,最后一日如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延,周六周日不順延)發(fā)起申請(qǐng)。買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限。買家提出“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)申請(qǐng)的商品需滿足相關(guān)退換貨條件。
1、定義“7天無(wú)理由退貨”是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買其店鋪內(nèi)帶有“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,自消費(fèi)者簽收商品之日起7天內(nèi)(自簽收次日零時(shí)起滿168小時(shí)為7天),若商品完好,商家須在平臺(tái)規(guī)定時(shí)效內(nèi),向消費(fèi)者提供“7天無(wú)理由退貨”的售后保障服務(wù)。
注:商品完好指商品能夠保持原有的品質(zhì)和功能。同時(shí)消費(fèi)者需保證退回的商品及其附屬配(附)件(包含商標(biāo)吊牌、使用說(shuō)明書等)的齊全,并能保持其原有的品質(zhì)及功能。消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉煤驼{(diào)試不影響商品的完好。
2、京東運(yùn)費(fèi)說(shuō)明:“7天無(wú)理由退貨”商品由消費(fèi)者自行承擔(dān)商品返回商家的運(yùn)費(fèi);如消費(fèi)者的京享值≥20000,即每月可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù);如消費(fèi)者為PLUS會(huì)員即可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù);如商品提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則消費(fèi)者僅需承擔(dān)實(shí)際退回運(yùn)費(fèi)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的差額;若消費(fèi)者與商家另行約定,則以雙方約定為準(zhǔn)。
3、京東無(wú)理由“7天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用京東提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及京東其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天。
在京東上無(wú)論是手機(jī)還是其他產(chǎn)品,只要是無(wú)理由退貨都需要去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,不過(guò)如果你已經(jīng)開通了京東plus會(huì)員就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,所以如果你是京東的老用戶可以考慮開一個(gè)會(huì)員。
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