京東退款沒到賬打什么電話?退款進程幾天?(京東湊單可以單獨退嗎?京東退款注意什么?)
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:24
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電商的火爆讓不少商家都嘗到了甜頭,京東作為電扇巨頭,有著無比龐大的用戶,在用戶大的基礎(chǔ)上,難免會出現(xiàn)一些問題,就比如說京東退款沒到賬,那這個時候我們該怎么處理呢?一起來看看吧!
一、京東退款沒到賬打什么電話?
在京東申請退款后很久都沒到賬,遇到京東退款不到賬怎么辦呢?超過了申請退款到賬的時間后,大家可以直接打電話給客服投訴的!
二、退款進程幾天?
京東商城退款有時候是慢,關(guān)鍵是要看大家退款到哪里,可以在詳情處看到退款進程,如果超過了以下例舉的退款周期,大家可以直接找客服投訴的。
先來了解京東退款一般多久到賬,各類型訂單退款周期不一樣,供大家查閱:
銀行卡退款:1-2個工作日。
現(xiàn)金退款:1個工作日。
公司轉(zhuǎn)賬:1-3個工作日。
Pos機刷卡:需與您的支付卡銀行確認,一般處理時間為15-18個工作日。
退京東余額:1-2個工作日。
分期訂單退款:15-18個工作日。
京東退款不到賬怎么辦,大家一定要先了解下退款多久到賬,如果還沒超過時間的話就請耐心等待下,一旦超過了還遲遲不退款,建議大家一定要向京東客服投訴。如果還想了解京東退款退到哪里的朋友,可以繼續(xù)往下看。
第一步,登錄京東,依次選擇客戶服務(wù)-在線客服-智能客服機器人。
第二步,輸入我們要咨詢的問題,京東退款退到哪里,
第三步,在線支付訂單和貨到付款訂單,款項退回的方式是不同的,所以要首先確定是采取的哪種訂單方式。
第四步,在線支付如何退款?總的原則是原路返回,簡單來說就是當時用什么支付就退到什么上。
第五步,其實退款方式,我們在提交退換申請是可以選擇的,并且在返修退換貨中可以查看到相應(yīng)的信息。
其實京東作為國內(nèi)首屈一指的大平臺,我們大可不必擔心資金被侵吞的問題,信譽肯定是有的,放心購物便是,那今天關(guān)于京東退款沒到賬的問題就分享到這里了!
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在今年的京東618活動中,跨店滿減的優(yōu)惠力度還是比較大的,每滿299就可以減50,但是有的人購買的商品可能達不到這個滿減門檻就會去湊單了,那么京東湊單后可以單獨退嗎?
京東湊單可以單獨退嗎?
可以。
京東湊單滿減是可以單獨退一件的,但不能湊完單后馬上退款。京東上有一個默認機制,若產(chǎn)品沒有收到貨之前申請退款,系統(tǒng)會自動審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。若想要退款只能等待產(chǎn)品到貨后,申請退貨退款。要是產(chǎn)品沒有包含運費險,消費者進行退款退貨時是要自己付錢支付運費的,商家是不會支付這筆運費的。若商品有運費險的話,可直接申請退貨退款。
通常賬號都有一個退款次數(shù),如一個月可以退款4、5次,系統(tǒng)會認為這是正常交易流程,對賬號是沒有影響的。但要是頻繁退款退貨,超出系統(tǒng)所認為的退款次數(shù),則賬號有可能會封號。建議大家購買時,盡量選擇自己需要的產(chǎn)品進行湊單,理性購買。
京東退款注意什么?
1、買家在我的訂單里面看到購買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會看到這個商品是否符合退換標準即可看到申請界面,再來就是界面會告知要退貨的商品有時間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問題限制。
2、如果以上的的標準度符合退款,把自己的基本資料填上去。點擊提交即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了,等京東的客服人員在24小時內(nèi)完成對提交的審核,通過后會以短信的形式告知買家,或者買家自己去京東的APP上查看相關(guān)的進度,資金就會退回到買家賬戶當中。
3、如果不同意退款,買家需要去聯(lián)系京東客服。
京東湊單是可以單獨退的,只需要在下單成功后立馬就把需要退掉的商品申請售后,然后申請退款就可以了,選擇退貨理由的時候可以隨便填,畢竟這時候商品可能還沒有去發(fā)貨。
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