淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，會(huì)遇到一些不懂的問(wèn)題。像淘寶活動(dòng)的設(shè)置啊，精選買(mǎi)家秀的設(shè)置啊等等。今天要講的內(nèi)容是，怎么用淘寶快遞助手進(jìn)行打單?

步驟圖解：

快遞助手使用起來(lái)還是非常簡(jiǎn)單的，并不復(fù)雜，主要就是要熟悉，大家可以根據(jù)上圖的內(nèi)容作為參考進(jìn)行練習(xí)。

各位賣(mài)家可以選擇幾個(gè)地址，來(lái)進(jìn)行一下實(shí)際操作，摸清楚它的使用方式，下次使用的話(huà)，就可以很快上手了。

打單發(fā)貨技巧是什么?

一、發(fā)貨

可能有很多新手賣(mài)家會(huì)問(wèn)了，發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急，咱們先來(lái)了解一下發(fā)貨類(lèi)型。

1、在線(xiàn)下單發(fā)貨：即無(wú)需賣(mài)家自己聯(lián)系物流公司，而是淘寶后臺(tái)幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨，發(fā)貨后快遞公司會(huì)收到一個(gè)下單信息;此方式會(huì)造成快遞費(fèi)相對(duì)較貴情況，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇;

2、自己聯(lián)系物流：即賣(mài)家自己聯(lián)系物流公司進(jìn)行發(fā)貨，絕大多數(shù)賣(mài)家選擇此發(fā)貨方式;

3、無(wú)需物流(虛擬)發(fā)貨：針對(duì)虛擬寶貝或其他無(wú)需物流的寶貝，不用填寫(xiě)訂單運(yùn)單號(hào)即可發(fā)貨。

二、打單

1、打單發(fā)貨速度慢，效率低。

做淘寶店鋪的，自然是離不開(kāi)各種大大小小的促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)引入大量流量和訂單，此時(shí)發(fā)貨就遇到難題了。手動(dòng)輸入快遞單號(hào)?好麻煩，又容易出錯(cuò)，還需要不斷校對(duì)，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，大大降低工作效率。

親親，試試看【批量打單】功能，在打單頁(yè)面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單，可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單，也可按時(shí)間來(lái)篩選訂單，也可輸入買(mǎi)家昵稱(chēng)或是訂單編號(hào)搜索訂單，點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”就可以。

2、我們都知道同一物流單號(hào)不能多次使用，只能使用一次，由于電子面單是通過(guò)熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)，賣(mài)家只需要開(kāi)通該服務(wù)就可以使用，如果咱們?cè)诓僮鲿r(shí)誤打單號(hào)，可以用軟件的回收單號(hào)功能將單號(hào)回收方便再次使用。

其實(shí)淘寶快遞助手打單的步驟很簡(jiǎn)單，商家進(jìn)入快遞助手的頁(yè)面，只需要把模板和快遞公司給設(shè)置好，然后查詢(xún)訂單，就可以直接打印了。

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淘寶拒簽要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎？拒簽的方法是什么？

淘寶上有一些買(mǎi)家收到商品后一般會(huì)查看后再考慮退貨的問(wèn)題，但是有的買(mǎi)家可能還沒(méi)有收到貨就直接去拒收拒簽了，有些人以為這樣拒簽是可以不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，那么這樣真的可以不用自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶拒簽要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?

看情況。

1、若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等情況)，買(mǎi)家無(wú)需承擔(dān)郵費(fèi)，但買(mǎi)家要保存好貨物存在問(wèn)題的憑證，避免產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí);

2、若為無(wú)理由拒簽(商品無(wú)問(wèn)題)，買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賣(mài)家產(chǎn)生的所有郵費(fèi);

3、若買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致，可以在申請(qǐng)退款之后要求淘寶客服介入來(lái)幫助雙方協(xié)商處理。

最后還要提醒一下，買(mǎi)家可以在退款申請(qǐng)中遇到賣(mài)家索要運(yùn)費(fèi)問(wèn)題時(shí)，要求賣(mài)家提交發(fā)貨時(shí)的快遞單照片，以證明實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額。

淘寶拒簽的方法是什么?

1、在沒(méi)有發(fā)貨的情況下，可以直接聯(lián)系客服，進(jìn)行協(xié)商退款。

2、若貨物已經(jīng)發(fā)出，及時(shí)和客服聯(lián)系溝通，提出要退貨，雙方達(dá)成一致。

3、到派件地點(diǎn)告知派件人辦理拒簽。

4、打開(kāi)手機(jī)淘寶，找到要拒簽的訂單，點(diǎn)擊退換選項(xiàng)。

5、進(jìn)入退款頁(yè)面后選擇僅退款，退貨狀態(tài)選擇未收到貨。

6、填寫(xiě)退款原因等退款相關(guān)信息，點(diǎn)擊提交，等待賣(mài)家同意即可。

淘寶拒簽是否需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)也是看情況的，如果是因?yàn)樯碳野l(fā)錯(cuò)貨了，然后讓買(mǎi)家拒簽的，那么這種情況下是不用去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，但是如果是買(mǎi)家自己下單下錯(cuò)了拒簽，那么就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。

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