大家在拼多多平臺開店一般也都是看中今年拼多多發(fā)展的非常的快，而且由于價格降低商品質(zhì)量也不錯，收到了很多消費者的歡迎，拼多多技術(shù)服務(wù)費退款了還收嗎?

拼多多技術(shù)服務(wù)費退款了還收嗎?

拼多多退款商家沒有服務(wù)費。

根據(jù)拼多多相關(guān)規(guī)定了解到，在店鋪訂單發(fā)生退款的，退款時不另行收取技術(shù)服務(wù)費。如已收取基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費的不做退還，已收取的類目技術(shù)服務(wù)費將按退款比例退還相應(yīng)金額。

技術(shù)服務(wù)費收費標準

1、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費收費標準：

每筆訂單按實收金額的0.6%收費。

2、除基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費外，商家在特定商品類目銷售商品或提供服務(wù)的，拼多多還有權(quán)收取類目技術(shù)服務(wù)費。

類目技術(shù)服務(wù)費收費標準：每筆訂單按實收金額×類目費率收費。

3、商家無條件并不可撤銷地授權(quán)拼多多通知相關(guān)合作方(包括但不限于第三方支付機構(gòu)、合作銀行等)自店鋪資金(包括貨款、保證金等)中直接扣除相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費，結(jié)算數(shù)據(jù)以拼多多平臺系統(tǒng)記錄為準。

4、拼多多有權(quán)單方面調(diào)整技術(shù)服務(wù)費費率及/或結(jié)算方式并在平臺上公布。

訂單發(fā)生退款的，退款時不另行收取技術(shù)服務(wù)費，但已收取的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費不做退還，已收取的類目技術(shù)服務(wù)費將按退款比例退還相應(yīng)金額(退還金額含小數(shù)的，僅取數(shù)至百分位，例如退還金額為1.239元的，則實際退還1.23元)。

拼多多技術(shù)服務(wù)費退款了之后，一般這一單就不會再繼續(xù)收取了，如果后續(xù)大家在開店的過程中可能會出現(xiàn)技術(shù)服務(wù)費收取的情況，如果有時候多收取一樣的可以申訴。

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拼多多退款賣家不處理怎么辦？不讓退貨怎么辦？

我們在拼多多買東西，申請了退款的話，如果商家處理速度快的話，一般2小時左右就會響應(yīng)你的退款申請了。慢的話就需要一天。那拼多多退款賣家不處理怎么辦?

一、拼多多退款賣家不處理怎么辦?

1、正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。

2、除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退款的申請，上傳相關(guān)的退款憑證圖片，點擊“立即申請退款”功能即可。

3、碰到拼多多商家不退款的情況，一般就只能通過客服介入解決了。

二、拼多多不讓退貨怎么辦?

1.和商家協(xié)商退貨事宜，把自己退貨的理由與截圖發(fā)給商家，如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利，在購物界面中點擊“聯(lián)系商家”。

2.協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點擊右下角的“個人中心”。

3.我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項并點擊打開客服界面。

4.進入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項并點擊。

5.點擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點擊“發(fā)送訂單信息”。

6.接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

總的來說，拼多多退款賣家如果一直不處理的話，我們可以聯(lián)系客服，要求客服介入處理。因為正常情況下，商家是不能拒絕用戶的退款申請的。

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