拼多多已付款怎么取消?退款什么時(shí)候到賬?(拼多多買家電可靠嗎?如何售后?)
2023-06-10|16:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:21
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很多朋友都喜歡在拼多多商城購(gòu)物,因?yàn)閮r(jià)格便宜,經(jīng)常有拼團(tuán)的活動(dòng)。購(gòu)買商品的過程中難免會(huì)遇到一些問題,有的買家拍下商品之后不想要了,想要退款,那么拼多多已付款怎么取消呢?
首先打開并登錄拼多多APP,點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”界面,再點(diǎn)擊“我的訂單”右側(cè)的查看全部,在我的訂單界面中找到“代分享”中想要取消訂單的商品,待其商品拼完單后,在“代發(fā)貨”中,點(diǎn)擊商品下方的“申請(qǐng)退款”,按照彈出的界面要求,填寫真實(shí)的申請(qǐng)退款原因或說明,在“交易物流通知”中查看退款情況即可。
退款什么時(shí)候到賬?
1、如果是退貨并且退款的情況下,退貨物流信息提交之后,需要等待商家確認(rèn)收貨,商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),那么買家需要修改申請(qǐng)或者與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。
2、如果是只退款不退貨的情況下,買家退款申請(qǐng)?zhí)峤恢?,需要等待商家處理,商家同意退款之后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)的,那么買家需要修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款之后,退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。
3、買家在退款的時(shí)候要注意一些問題,如果購(gòu)買的產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān),如果買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)沒有異議的但是并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
買家在商家沒有發(fā)貨之前申請(qǐng)退款的話,流程還是比較簡(jiǎn)單的。如果是收到貨退款的,那么需要涉及到運(yùn)費(fèi)等問題,會(huì)比較的麻煩。如果拼多多賣家不同意買家的退款申請(qǐng),那么買家可以申請(qǐng)拼多多客服介入處理。
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在拼多多大家可能會(huì)去購(gòu)買一些小物件,但是對(duì)于一些比較昂貴的,或者是家電家具之類的會(huì)有一些不放心,畢竟最開始拼多多口碑不好,拼多多買家電可靠嗎?
拼多多買家電可靠嗎?
可以買,但是不建議。
拼多多上的電器可以購(gòu)買,但是不建議去拼多多購(gòu)買。拼多多自問世以來,給人的感受的就是價(jià)格低廉,其中有不少劣質(zhì)產(chǎn)品,經(jīng)過幾年的發(fā)展,拼多多有了很大的改善,但還是有一些漏洞。
需要買電器可以去實(shí)體店買,網(wǎng)上買可以去蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器、京東自營(yíng)等購(gòu)買,這些不論是產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)等,都更有保障。
如何售后?
1. 申請(qǐng)退款:如果你在拼多多選購(gòu)商品質(zhì)量不好,賣家不解決,則可以申請(qǐng)退款,可以在網(wǎng)上查看給定的服務(wù)條款,了解具體的退款流程,以便在獲得最優(yōu)的解決方案之前最大程度地減少經(jīng)濟(jì)損失。
2. 向商家要求賠償:如果商家未能按照協(xié)議提供承諾的服務(wù),例如拼多多買的東西質(zhì)量不好,那么你可以要求商家賠償,以彌提升你遭受的損失。
3. 通過媒體求助:如果該商家規(guī)模較大,但是仍然拒絕為您解決問題,那么您可以向其他媒體發(fā)出求助信息,以便得到公眾的關(guān)注,迫使商家尊重消費(fèi)者權(quán)益,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貨品。
4. 向政府投訴:如果拼多多買的東西質(zhì)量不好,賣家不解決,可以向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴,以便獲得有關(guān)部門的幫助,妥善處理此事。
拼多多買家電是可靠的,大家如果實(shí)在不放心,可以看一看買的這個(gè)家電他的店鋪是不是旗艦店或是自營(yíng)店,除此之外,一般商品也都是會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以選擇的。
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