淘寶客服招聘怎么那么難搶?多少錢一個月?(淘寶客服招聘在哪里申請?會影響應(yīng)屆生身份嗎?)
2023-06-10|16:49|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:39
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想要開好淘寶店鋪,需要有好的客服人員才行。規(guī)模較大的店鋪都有請專門的客服,來處理售前、售中和售后的事宜。不過,很多朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶客服招聘很難搶,這是怎么回事呢?
一、淘寶客服招聘怎么那么難搶?
淘寶客服招聘難搶主要有以下幾個原因:
1、市場競爭激烈。淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺之一,客服崗位的需求量很大,同時競爭也非常激烈,導(dǎo)致招聘難度加大。
2、崗位門檻低。淘寶客服崗位相對來說門檻較低,只需要具備一定的電腦和溝通技巧,很多人都可以勝任這個崗位,導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較多。
3、工資待遇偏低。相較于其他電商平臺,淘寶客服的工資待遇相對較低,不夠吸引人才,也會導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較少。工作強度大。
4、淘寶客服工作強度大,需要處理大量的客戶咨詢和投訴,工作壓力較大,導(dǎo)致很多人不愿意從事這個崗位。如果想要在淘寶客服招聘中脫穎而出,可以考慮以下幾點:
1、增強自己的專業(yè)能力和技能,比如電腦操作和客戶溝通技巧,提高自己的競爭力。
2、提高自己的工作熱情和專注度,表現(xiàn)出對客戶服務(wù)的熱愛和責(zé)任心。
3、關(guān)注招聘信息的更新和變化,及時了解并應(yīng)對市場變化。
4、多加練習(xí)和實踐,提高自己的應(yīng)聘能力和面試技巧。
5、了解淘寶客服工作的特點和要求,對自己的職業(yè)規(guī)劃作出合理的調(diào)整和定位。
二、客服招聘多少錢一個月?
一般售前客服都是3000元/月5000元/月左右,沒有業(yè)績的壓力,但是現(xiàn)在很多淘寶客服外包服務(wù)商都會在基礎(chǔ)薪資的10%—20%之間做KPI績效考核了,所以在客服也多少會有些緊張感。
淘寶客服招聘難搶主要是上述這些原因造成的,如果想要成功應(yīng)聘淘寶客服崗位,大家要努力提升自己的專業(yè)能力,平時要多去練習(xí)。淘寶客服工作工資不是很高,但是,很鍛煉人。
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淘寶客服如果能具備一定的銷售經(jīng)驗,那是最好不過的了,不過做淘寶客服得會熟練使用電腦,因為客服絕大多數(shù)時候都是用電腦工作的,那現(xiàn)在淘寶客服招聘應(yīng)該在哪里申請?
1、如果是淘寶云客服(也稱阿里云客服),在手機淘寶搜索框輸入頻道二字,然后進入我的頻道,之后在頁面的搜索框輸入“客服招聘”,之后點擊客服招聘進入申請。
2、如果是要申請做淘寶店鋪客服,那可以在各大招聘網(wǎng)上投遞自己的建立申請。
客服招聘申請會影響應(yīng)屆生身份嗎?
不會的。應(yīng)屆生指的是剛剛畢業(yè)或即將畢業(yè)的學(xué)生,通常處于求職階段,尋找就業(yè)機會。在做淘寶客服的情況下,與應(yīng)屆生的身份沒有直接的沖突。
然而,需要注意的是,具體情況可能會因地區(qū)和相關(guān)法律法規(guī)而有所不同。在一些特定情況下,可能存在法律或政策限制,要求應(yīng)屆生在特定時間范圍內(nèi)專心求職或注冊為失業(yè)人員,以保持其身份或享受相關(guān)福利。
而應(yīng)屆生做實習(xí)客服也是很好的,客服可以鍛煉應(yīng)屆畢業(yè)生的語言表達能力和跟客戶溝通的能力,但是也要結(jié)合自己的專業(yè),如果跟客服完全不搭邊,好像作用也不大。
但是客服肯定能鍛煉人的表達能力,畢竟工作之后都要跟人打交道,如果不會說話會對自己的職業(yè)生涯造成阻礙。
不好,應(yīng)屆畢業(yè)生畢竟選職業(yè)是一件大事,如果不是日后打算一直從事客服這一行業(yè)的話就不建議,最好實習(xí)的時候找一份有技術(shù)含量有晉升空間的工作。
淘寶客服崗位的申請的,是可以多個招聘平臺同時進行的,但是,大家做客服最好自己先確定一下,是想全職做還是兼職做,如果是兼職的做的,那就選擇做淘寶云客比較好,因為上班的時間,你來自己選擇。
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