拼多多取消售后還可以申請嗎?售后規(guī)則介紹
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:32
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我們在拼多多購買產(chǎn)品,收到貨品之后,假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,能夠請求退貨退款。
那拼多多撤銷售后還能夠再請求嗎?
假如我們再拼多多拼團(tuán)購物成功的話,在訂單沒有進(jìn)行承認(rèn)能夠收貨之前,是能夠直接請求退款退貨或許換貨的操作的,當(dāng)然這個時(shí)間是7天,在這個時(shí)間內(nèi)我們能夠重復(fù)進(jìn)行退貨退款請求操作的,不論是不是因?yàn)樯碳也煌獾膯栴}將我們的請求駁回仍是我們自己手誤將請求進(jìn)行了撤銷操作,都能夠再次發(fā)起請求的。
假如我們的訂單現(xiàn)已操作了承認(rèn)收貨,走了最終的售后流程過程進(jìn)行了退貨退款的請求操作,在這時(shí)我們能夠進(jìn)行請求的時(shí)機(jī)只有一次,假如將售后請求撤銷了,是沒有時(shí)機(jī)進(jìn)行第二次請求操作的,所以我們再進(jìn)行這類操作一定要看清楚相關(guān)的操作過程。
售后規(guī)矩介紹:拼多多上線商家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)功用,商家可通過售后訂單詳情頁的“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”按鈕給買家自動補(bǔ)償退款運(yùn)費(fèi),滿意買家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償需求,然后防止因?yàn)橥素涍\(yùn)費(fèi)產(chǎn)生的不必要膠葛。
1、首先是退貨退款售后單,其次是商家同意退貨,并且消費(fèi)者提交了退貨信息后,商家才可執(zhí)行“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作;
一筆售后類型為退貨退款的訂單只能進(jìn)行一次退運(yùn)費(fèi)打款操作,執(zhí)行完一次操作后,商家不能再次退運(yùn)費(fèi);
2、一次退運(yùn)費(fèi)金額應(yīng)小于等于訂單金額,但不能超過100元;
一個商家一天“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作總額不能超過500元;
消費(fèi)者支付賬戶需支撐“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”功用;
3、商家余額賬戶不能有異常;
若平臺已為該訂單補(bǔ)償過運(yùn)費(fèi),則商家不能再次進(jìn)行補(bǔ)償。
4、商家應(yīng)按照本規(guī)矩規(guī)則的流程處理用戶的退款請求,供給售后服務(wù)。
拼多多有權(quán)對商家的售后服務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)測、數(shù)據(jù)計(jì)算,并依據(jù)商家與拼多多簽署的拼合作協(xié)議。
綜上所述,拼多多撤銷售后還能不能再請求也是分狀況的。
假如你還沒承認(rèn)收貨,那么撤銷之后還能夠再請求一次。
但假如現(xiàn)已承認(rèn)收貨,就只能請求一次售后了。
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