淘寶開店流程是什么?(下)
2022-08-26|10:18|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:86
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開網(wǎng)店與開傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,開網(wǎng)店之前首先要考慮好經(jīng)營什么產(chǎn)品,然后選擇開網(wǎng)店的網(wǎng)站。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣是否旺盛和收費情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這可以為你省下不少錢。像淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)、百度有啊等都是比較有名的,可以根據(jù)情況選擇。開店之前,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個好地方,你需要了解的許多知識,比如貨源、價格、物流、售后等問題,在淘寶大學(xué)都能夠?qū)W習(xí)到,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。下面以淘寶開店為例說明開網(wǎng)店的程序。
6.登錄產(chǎn)品
需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當(dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。
漂亮的寶貝描述必不可少,要注意網(wǎng)頁界面美感,寶貝描述應(yīng)避免使用很多種字體、顏色和字體大小,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大或過小的字體都容易讓人感覺厭煩。真正亮的寶貝描述要條理分明,重點突出,閱讀方便,令人感覺舒適。價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候都會考慮價格因素,因此,要為你的產(chǎn)品設(shè)置一個有競爭力的價格。當(dāng)然價格的高低與貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果你能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么你就比別人更具有競爭力了。
7,網(wǎng)上店鋪營銷推廣
為了提升自己淘寶店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,如與其他網(wǎng)上店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
8,網(wǎng)上店鋪售中服務(wù)
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出問題,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,如信箱、電話等,否則將予以處罰。
9.發(fā)貨
寶貝賣出了,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運送關(guān)要過,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省錢的,將寶貝安全地運送到買家手中。
10,網(wǎng)上店鋪評價或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給予對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免給自己的信用留下污點。
11.網(wǎng)上店鋪售后服務(wù)
寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)。對自己的寶貝有信心的賣家售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持還是退換貨服務(wù),都要做到位,這樣才是一位好賣家。好賣家的回頭客是很多的,不要小看這一部分的買家。
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