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    淘寶商家會怎么留住老客戶

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:37

    一、淘寶商家會怎么留住老客戶?

    1、使用淘寶優(yōu)惠券:這優(yōu)惠券對老顧客很有吸引力,就像你在超市買東西,有了這送的淘寶店鋪優(yōu)惠券,你就有下次去購買抵掉的想法。這就是為什么麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券的道理。

    2、加他們的旺旺為好友:每次完成交易后,把他們的旺旺加為好友,分地區(qū)保存著。這樣一來,以后店里有什么活動,有什么優(yōu)惠,或者有上什么新貨的消息,就可以第一時間和他們聯(lián)系。或者在一些重要節(jié)假日時,發(fā)個簡單的祝福語過去,只要不是經(jīng)常騷擾他們,很多顧客還是會接受你發(fā)出去的信息的,并且很多對你加深了印象,要購物時也會想起你。

    3、回復(fù)旺旺信息時要俏皮幽默:讓對方一下子對您加深了印象,可以多加些表情,讓談話顯得有趣而不緊張。

    二、淘寶回饋新老顧客的促銷活動話術(shù):

    1、親,我們正在進行**活動,優(yōu)惠力度空前絕后,同等質(zhì)量商品我家的價格是最低的呦!

    2、親,活動期間我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的,您可以再三考慮后,在購買也沒關(guān)系的。

    3、親,這款寶貝很適合您,選擇它不會錯的;如果購買之后不喜歡的話,可以選擇退貨的,目前我們正在做促銷活動,活動力度是前所未有的。您選擇好后再告訴我哦!

    4、親,非常感謝您對本店的支持,我們會盡快安排發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題,可聯(lián)系售后客服進行處理,祝您生活愉快。

    5、【xx店鋪】尊敬的用戶,節(jié)日驚喜!特別促銷活動即將開始,凡在節(jié)日當(dāng)天,購買xx商品,就可享受5折優(yōu)惠!機會難得!

    6、【xx店鋪】尊敬的vip用戶,節(jié)日本店特別推出會員級別優(yōu)惠券贈送,歡迎您前來購買,贈送數(shù)量有限,先買先得!

    7、【xx店鋪】尊敬的xx用戶,明天就是節(jié)日了,提前祝您節(jié)日快樂,同步8優(yōu)惠活動正在舉行,先買先得!

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