淘寶提交訂單后怎么修改備注?如何改價?
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
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一、淘寶提交訂單后怎樣修正補白?
淘寶提交訂單今后,想要修正補白主要有兩種方式:第一種:直接將訂單取消了,然后按照本來的模式再次下單,不過這次下單的時分,必定要提早將補白的內(nèi)容填好才行。
第二種:已經(jīng)提交的訂單對于消費者來說,是沒有編輯修正的權限的,只有經(jīng)過旺旺聯(lián)系一下淘寶商家,讓商家將補白的內(nèi)容填寫一下才行。
二、淘寶訂單改價1、修正訂單價格的時分需要讓客戶先提交訂單,這樣商家才能夠到修正價格的頁面,所以必定要通知客戶先提交訂單可是不要付錢。
2、客戶提交訂單今后,在淘寶店肆后臺,淘寶賣家中心里邊查找到目標用戶的訂單,在訂單的后邊有修正價格的功能。
3、一般商家這邊會收到訂單提交的提示信息,信息上面能夠看到有修正價格的按鈕,點擊修正價格。
4、在跳出來的訂單頁面里點擊一鍵改價,在后邊輸入實際的訂單金額,點擊保存即可。
5、別的用戶提交訂單之后能夠在和用戶聊天的頁面上進行改價,在頁面的右側點擊改價就能夠進行改價。
6、修正價格之后記得與客戶說下,或許點擊下催付給客戶,客戶只需要改寫下付錢的頁面,就能夠看到改價的金額了。
淘寶訂單信息必定要注意核對,不只用戶簡單搞錯地址,一起商家也有可能把這些重要的信息給弄混了,所以千萬要小心。
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