拼多多品質(zhì)險(xiǎn)包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?怎么理賠?
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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拼多多渠道上產(chǎn)品的價(jià)格雖然是比較便宜,可是上面也有許多保證的服務(wù),比如說(shuō)有一些產(chǎn)品就有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),有一個(gè)拼多多質(zhì)量險(xiǎn),一些朋友想要了解的是拼多多質(zhì)量險(xiǎn)包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
質(zhì)量險(xiǎn)現(xiàn)在僅針對(duì)部分類(lèi)目開(kāi)放,若店肆符合要求會(huì)自動(dòng)為匹配的上這種險(xiǎn)的標(biāo)簽。
不過(guò)這個(gè)險(xiǎn)簽多都是旗艦和專賣(mài)店等合要求的店品才會(huì)有的,這也是要有店肆實(shí)力才干打標(biāo)。正品險(xiǎn)會(huì)展現(xiàn)在app端頁(yè)面。
拼多多質(zhì)量險(xiǎn)怎么理賠?
拼多多質(zhì)量險(xiǎn)是賣(mài)家供給的服務(wù),如果遇到退換貨的時(shí)候,需要依據(jù)詳細(xì)的情況詳細(xì)的剖析,然后才知道詳細(xì)由那一方進(jìn)行賠付:
1、若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。
2、如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么一切的運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。
3、如果賣(mài)家投保了質(zhì)量險(xiǎn),那么依據(jù)質(zhì)量險(xiǎn)支撐的服務(wù)范圍,發(fā)生的退換貨的行為,運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行承當(dāng)?shù)?,這樣關(guān)于賣(mài)家和買(mǎi)家都沒(méi)有危險(xiǎn)。我們?cè)谄炊喽噘?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,要注意看下商家是不是供給質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù),如果有質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù),那么可以依據(jù)下面的流程進(jìn)行理賠。
1、請(qǐng)求退貨:買(mǎi)家在收到產(chǎn)品后承認(rèn)收貨前,向賣(mài)家請(qǐng)求退貨,挑選退換貨方法,填寫(xiě)退貨原因并提交;
2、寄回產(chǎn)品:賣(mài)家贊同買(mǎi)家退貨請(qǐng)求后,點(diǎn)擊“寄件”,填寫(xiě)賣(mài)家的收貨地址以及物流單號(hào);
3、請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠:賣(mài)家承認(rèn)收到退貨產(chǎn)品后,買(mǎi)家就可以請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠;
4、保險(xiǎn)公司審核:保險(xiǎn)公司收到理賠請(qǐng)求后會(huì)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后會(huì)將質(zhì)量險(xiǎn)理賠金直接退還到買(mǎi)家的個(gè)人賬戶中。
拼多多質(zhì)量險(xiǎn)的內(nèi)容,大家了解清楚了嗎?現(xiàn)在拼多多渠道在“百億補(bǔ)助”,對(duì)商家嚴(yán)挑的一起聯(lián)合人保推出定制險(xiǎn),保證顧客所買(mǎi)到的補(bǔ)助均為品牌正品,并皆可享用“假一賠十”保證。
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