淘寶不發(fā)貨怎么找小二介入？不發(fā)貨怎么辦？

咱們在淘寶渠道購物了后，淘寶上加人是有必要要去發(fā)貨地有必要要恪守相關(guān)的規(guī)矩才行。

假如商家們不發(fā)貨的話，淘寶用戶們也是能夠請求淘寶小二介入的。

那么如何才能夠升級淘寶小二介入呢?

淘寶不發(fā)貨怎么找小二介入?

假如在確認(rèn)產(chǎn)品超出約定發(fā)貨日期后，商家依然不發(fā)貨，洽談未果的情況下，是能夠請求淘寶客服介入的，也就是傳說中的“小二”，直接聯(lián)絡(luò)對方，對方就會幫你聯(lián)絡(luò)商家，商家給出解說或解決方案之后，小二會再次聯(lián)絡(luò)買家，并奉告洽談出來的解決方案和處理方式。

一般情況下是不用這么做的，由于找小二投訴對店肆不好，只要聯(lián)絡(luò)店肆的客服，都會給出解說的。

最好是在咨詢完客戶或商家之后，對方拒絕發(fā)貨或者有其他不合理要求的情況下，再投訴商家，尋求小二幫忙處理。

不發(fā)貨怎么辦?

1、找賣家洽談由于產(chǎn)品種類的的不同，每一種產(chǎn)品的發(fā)貨時刻是不同的，大多數(shù)產(chǎn)品都是24小時內(nèi)發(fā)貨，一些特殊的產(chǎn)品就需要48小時、7天，甚至是15天以上才會發(fā)貨。

假如遇到賣家不發(fā)貨的情況，先看看產(chǎn)品補(bǔ)白的發(fā)貨時刻是多少，假如是在事前約定的時刻內(nèi)沒有發(fā)貨，能夠先等等，假如著急的話，也能夠直接通過“旺旺”給賣家發(fā)送音訊，洽談發(fā)貨時刻。

2、手動提醒賣家假如付款后的24小時商家依然沒有發(fā)貨，咱們還能夠進(jìn)入淘寶的“已買到的寶貝”欄里，找到已經(jīng)付款的產(chǎn)品，然后點(diǎn)開此產(chǎn)品的訂單信息，點(diǎn)擊“提醒賣家發(fā)貨”(如下圖)。

這樣商家就會收到對應(yīng)的提示了。

各位淘寶用戶們假如遇到了問題難以解決的時分，是能夠請求淘寶小二介入的，淘寶小二會幫助各位淘寶商家們合理的解決問題。

大部分情況下，消費(fèi)者們和商家洽談無果，都是能夠請求接入成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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