有過拼多多開店經(jīng)驗的小伙伴都知道，店鋪的回復(fù)率是一個很重要的數(shù)據(jù)，不僅僅關(guān)系到店鋪的用戶體驗，也是官方考核店鋪的一個標(biāo)準(zhǔn)，如果回復(fù)率太低，會導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。那么拼多多回復(fù)率低于多少會被降權(quán)？

按照拼多多平臺的規(guī)則，店鋪有效回復(fù)率必須要大于50%，否則將無法報名任何活動。如未達(dá)標(biāo)50%，且當(dāng)日咨詢量大于100人，則罰款1000元;如果店鋪回復(fù)率低于同行，將全店商品降權(quán)、二級處罰。另外如果在接待買家的過程中，客服辱罵買家，則會導(dǎo)致全店商品會被迫下架3天。

所以拼多多店鋪一定要關(guān)注好店鋪的回復(fù)率，不要讓店鋪的回復(fù)率低于50%，這樣會產(chǎn)生導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。所以要做好客服回復(fù)工作，盡可能詳細(xì)的以買家的需求為目的，寫好每一個回復(fù)信息。一般來說，想要提高店鋪的回復(fù)率，可以采用下面的方法：

1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺找到客服平臺入口，進(jìn)入客服平臺聊天主界面，買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示，手機(jī)端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發(fā)送手機(jī)消息提醒(在手機(jī)設(shè)置改權(quán)限)。

2、設(shè)置機(jī)器人客服。對于常用的問題，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案，通過關(guān)鍵詞觸發(fā)，發(fā)送給買家。開通的機(jī)器人客服的方法也比較簡單，依次找到多多客服—消息設(shè)置—機(jī)器人回復(fù)，常見的回復(fù)信息可以參考：

1、【拼單前】，請您核對【收貨地址】確認(rèn)無誤，以免收貨不便哦!

2、【成團(tuán)】的訂單會在【48小時內(nèi)】給您發(fā)貨的哦，望您悉知!

3、您收到貨后，有任何問題，請第一時間聯(lián)系客服，會為您妥善處理的哦!

按照官方的規(guī)則，回復(fù)率低于50%就會導(dǎo)致拼多多店鋪被降權(quán)了，所以賣家在開店的時候，一定要注意，如果一個人忙不過來，可以考慮聘請專業(yè)的客服，幫助店鋪接待買家。

拼多多的多多進(jìn)寶是什么？多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建？

拼多多的多多進(jìn)寶是什么？

拼多多的多多進(jìn)寶算是平臺公認(rèn)的出評較好的一個系統(tǒng)營銷工具，他同樣也是一個適合新老店鋪鏈接快速起量的一個營銷工具，具體你用它來想實現(xiàn)什么就看你選擇了，今天就和大家分享一下多多進(jìn)寶的一些玩法攻略吧。

多多進(jìn)寶活動的定位為“按成交付費(fèi)，攜手站外推廣，短時間爆量”，參與活動的商品可以提升權(quán)重，而且還能快速上活動、首頁和推文等推廣資源。多多進(jìn)寶活動不要求商品有基礎(chǔ)銷量，非常適合新品推廣，活動效果非常好。

多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建？

商家可以制定合理的傭金來吸引推手，通過各種站外渠道來助力商品推廣，并通過優(yōu)惠券來刺激站外消費(fèi)者購買。

商家可以在拼多多管理后臺的“推廣中心→多多進(jìn)寶”界面，創(chuàng)建多多進(jìn)寶推廣活動，

首先選擇推廣場景，包括單品推廣、全店推廣以及招商活動等；

然后選擇商品并設(shè)置傭金比率。

單擊“下一步”按鈕，進(jìn)入“推廣設(shè)置”界面，

在此可以調(diào)整傭金比率以及添加優(yōu)惠券。添加優(yōu)惠券能讓商品對消費(fèi)者更有吸引力，能大幅度提升商品購買率。

設(shè)置完成后，單擊“確認(rèn)”按鈕，即可創(chuàng)建多多進(jìn)寶推廣活動。

推手常用的推廣場景包括社群、朋友圈、公眾號、小程序、導(dǎo)購網(wǎng)站、各類App以及自媒體平臺等，他們喜歡高傭金（普遍在30%左右）的商品。
同時，商家要注意推廣商品的價格、選品和評價，如價格過高的商品即使傭金很高，也難獲得很好的轉(zhuǎn)化。因此，商家需要從這些方面去優(yōu)化商品，并主動尋找好的推手。

那么以上就是關(guān)于拼多多的多多進(jìn)寶是什么，多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建的問題分享，謝謝大家！

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