淘寶贈(zèng)品需要退回嗎？有什么規(guī)定？

經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的小伙伴們應(yīng)該都知道許多淘寶賣家都會(huì)給小禮物給買家來贏取好感，來獲得買家們的好評(píng)和一份高興，那么假如當(dāng)顧客覺得這件產(chǎn)品尺寸沒有那么適宜想要退貨的時(shí)分，這個(gè)贈(zèng)品怎么辦呢?

需要退回嗎?

淘寶有規(guī)定嗎?

一同來看看吧。

許多時(shí)分賣家在做活動(dòng)的時(shí)分都會(huì)送一些贈(zèng)品，尤其是滿就送這類活動(dòng)，可是顧客還是會(huì)選擇退貨，所以在退貨的時(shí)分贈(zèng)品要不要退給賣家，淘寶官方是有規(guī)矩的，淘寶認(rèn)為贈(zèng)品是買賣的一部分，假如買賣退貨退款，那么贈(zèng)品也是要退還的。

假如贈(zèng)品未收到或丟失，建議您活躍聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

不過大多數(shù)的賣家都不會(huì)讓買家把贈(zèng)品退回的，也是期望能成為他的回頭客。

淘寶贈(zèng)品問題爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》更新公示通知，將對(duì)原《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》的解讀版“淘寶贈(zèng)品問題的爭(zhēng)議處理”，更新為《淘寶贈(zèng)品問題爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》。這次規(guī)矩改變于2016年11月14日正式收效。

所謂贈(zèng)品，是買家以購(gòu)買買賣產(chǎn)品為前提而獲得的賣家承諾或雙方約好的贈(zèng)予物或服務(wù)。據(jù)悉，在賣家與買家的買賣中，贈(zèng)品的爭(zhēng)議經(jīng)常出現(xiàn)，尤其是當(dāng)賣家對(duì)贈(zèng)品內(nèi)容含混不清、有歧義時(shí)，容易形成買家誤解，產(chǎn)生了相關(guān)的爭(zhēng)議。

對(duì)此，為了讓淘寶贈(zèng)品爭(zhēng)議問題的標(biāo)準(zhǔn)愈加清晰、完整，淘寶更新《淘寶贈(zèng)品問題爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》。

從改變內(nèi)容看，這次調(diào)整主要?jiǎng)h去《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》中已掩蓋的內(nèi)容，并對(duì)描繪做了明確和簡(jiǎn)化。

以上便是小編整理到的關(guān)于淘寶贈(zèng)品的相關(guān)內(nèi)容哦，期望可以幫到你哦，因而小伙伴們假如真的有贈(zèng)品的話小編還是建議給退回去哦，要不然有些好說話的賣家還能好好交流，不好說話的就麻煩呢，多多重視哦。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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