多多買菜退款要門店同意嗎?團長售后流程介紹
2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:22
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每天早上最為熱烈的地方,應當是菜市場了,各位送完小孩的家長們會順路去菜市場買菜。
而那些沒有時刻的呢,大多會在網上買菜。那么,在多多買菜上面買了菜要退款,是否要門店贊同呢?
一、退款要門店贊同嗎?能夠直接在渠道上面請求退款,不需求門店贊同的哦。
二、團長售后流程
1、司機在送貨的時候,團長不能夠當場拒收部分貨品!!!即便部分貨品破損,也必須留下貨品,有問題能夠等司機走后 代消費者請求售后;
2、團長不能夠拒絕將退貨給到司機或私吞退貨,如果司機反應,將重罰團長!!!
3、用戶建議的售后請求,團長必定要在3小時內審閱貨品在哪里,越早審閱,越早處理!!!
4、門店在用戶把退貨送達門店后,團長必定要盡快去手機上點擊承認收到貨,越早承認,越早退款!!!
5、團長自己請求的售后,如果被判定為退貨,也需求3小時內點擊承認收到貨,越早承認,越早退款!!!
6、如果早上司機送貨的時候店長不在門店,必定要想方法將前一天的退貨交給司機,比如說能夠提早在門口放個盒子,里邊放上退貨,電話或許
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