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2023年淘特雙12和跨年招商規(guī)則

2023-06-10 | 16:48 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀：5

2023年淘特雙12&跨年招商開啟了，報名活動之前必不可少先了解招商規(guī)矩，感興趣的商家趕緊來看看：一、活動節(jié)奏1、報名時刻：2021淘特雙12&跨年報名時刻：2023年11月29日-2022年1月3日 18:00:002、活動時刻：淘特雙12：2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59淘特跨年：2023年12月29日00:00:00-2022年1月3日23:59:59二、報名進口：商家報名鏈接：https://login.taobao.com/member/login.jhtml?

redirectURL=https%3A%2F%2Fsale.tmall.com%2Fapply%2FproductDetail.htm%3FactivityId%3D137990090181三、招商要求1、必設玩法：成功報名且審閱成功的大促現(xiàn)貨產(chǎn)品默認參與“跨店滿減”活動(跨店每滿30元減5元)2、參與淘特營銷活動的商家和產(chǎn)品須符合《淘特營銷準入基礎規(guī)矩》要求，商家&產(chǎn)品核心準入目標如下：(1)店肆準入要求①運營目標：店肆保證金足額交納;②銷量目標：商家層級滿意L1及以上且店肆近30天累計銷量≥30單;③物流目標：店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%;④服務目標：店肆近7天客服3min呼應率≥75%。

(2)產(chǎn)品準入要求①銷量目標：產(chǎn)品近30天累計銷量≥5單;②價格力目標：產(chǎn)品價格力應滿意優(yōu)良中;③最低標價目標：產(chǎn)品報名活動價≤近15天產(chǎn)品最低標價，概況見1.3;④質(zhì)量力目標：近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率需電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船只整船、飛行器整件。

5、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常，即：活動產(chǎn)品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》，保證顧客杰出的物流體驗。

如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動，渠道對發(fā)貨相關規(guī)矩進行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，到時以相關調(diào)整公告為準。

顧客付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號，上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;特別類目除外，詳細規(guī)矩點此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=1041&contentListId=11002881四、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動請求后，將依據(jù)活動要求：1、歸納店肆及產(chǎn)品的價格競爭力、銷量狀況、運營資質(zhì)、品牌授權、品牌價值、用戶點評、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉配服務等各項要素，進行歸納審閱并承認商家活動資歷，淘特在審閱過程中有權依據(jù)實際狀況要求商家提交相關證明文件或材料，商家應當配合提供;2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修正，否則將不再審閱;3、產(chǎn)品提交報名后，淘特將在7個工作日內(nèi)審閱報名。

五、顧客權益保證1、顧客基礎權益保證：參與活動的商家應該具備杰出的運營才能、服務才能以及供應鏈辦理才能，確保產(chǎn)品的質(zhì)量，做好顧客服務，如產(chǎn)生顧客體驗或權益受損景象，遵從《營銷場域顧客權益保證晉級規(guī)矩》;2、壞單包賠(1)本次報入大促現(xiàn)貨的產(chǎn)品默認承受壞單包賠規(guī)矩，規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

六、活動標準辦理1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過淘特營銷活動的商家，如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于)，淘特有權對商家/產(chǎn)品進行約束營銷活動、罰沒保證金等措施：(1)在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家本身原因退出或以任何方式拒絕實行活動要求的;(2)在產(chǎn)品提報審閱經(jīng)往后或活動發(fā)布后對活動產(chǎn)品進行新增修正sku信息/價格修正的景象。

2、產(chǎn)品治理標準已審閱經(jīng)過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中產(chǎn)品出現(xiàn)相關違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴峻描述不符景象、活動產(chǎn)品相關資質(zhì)和憑證存在弄虛作假景象、信息濫發(fā)景象等)，將依照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標準》相關規(guī)矩對活動產(chǎn)品進行處理，此外特價版還將視違規(guī)狀況的嚴峻程度對其采納公示警告、營銷活動降檔或清退、對產(chǎn)品進行處罰、支付違約金、約束參與營銷活動等處理措施。

七、合規(guī)闡明1. 依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應當對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分明顯標明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權依法予以阻止;2. 商家應當依法誠信合規(guī)運營，因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的規(guī)矩等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的協(xié)作中止/終止的，淘特對商家因違法/違約而形成的現(xiàn)已付出的活動成本和費用不承當責任;3、商家應合法、合規(guī)運營并確保參與活動的產(chǎn)品及其來歷、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關規(guī)矩，確保產(chǎn)品無任何質(zhì)量、權力瑕疵，并保留一切相關有用憑證。

八、附相關目標&景象闡明1. 違規(guī)場景界說：(1)店肆維度嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入產(chǎn)品、出售冒充偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;(2)產(chǎn)品嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：發(fā)布違禁產(chǎn)品、描述不符嚴峻、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku賤價引流等;2. 店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時刻早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時刻早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特別類目除外：https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?

#)3. 店肆維度近7天客服3分鐘呼應率：阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有用呼應人次(店小蜜智能輔助招待人次+人工自動回復人次)/阿里旺旺在1個天然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重，查核時刻為 8：00-23：00)4. 產(chǎn)品維度近30天全量好評率：產(chǎn)品近30天一切好評數(shù)(含默認好評)/產(chǎn)品30天一切點評數(shù);5. 產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率：近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說概況見規(guī)矩闡明：《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=1041&contentListId=110028817.壞單包賠服務概況見服務闡明(規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=0000&contentListId=11004555)8.違規(guī)誘導行為界說：商家自動誘導用戶或承受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H經(jīng)過非淘特渠道進行買賣及發(fā)貨，或許施行其他可能提高買賣風險、損害顧客合法權益的類似行為;9.淘特最低標價界說：前史參與營銷招商活動的活動價格中最低的，如未參與過營銷活動，以特價(和淘系一口價概念相同)補全。

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