天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范變更

2023-06-10|16:50|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀：27

為了更好地促進(jìn)天貓裝飾職業(yè)的發(fā)展，一起優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)矩內(nèi)容以方便商家更易讀懂、理解規(guī)矩內(nèi)容，天貓將對(duì)《天貓裝飾職業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行調(diào)整。

此次調(diào)整于2023年12月8日公示，于2023年12月15日生效。

調(diào)整后全文如下：

第一章概述第一條本標(biāo)準(zhǔn)為《天貓規(guī)矩》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩的彌補(bǔ)規(guī)矩，本標(biāo)準(zhǔn)中有規(guī)矩的辦理景象，按照本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容履行;本標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)矩的辦理景象，按《天貓規(guī)矩》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》等相關(guān)內(nèi)容履行。

第二條本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有在天貓運(yùn)營(yíng)裝飾裝飾(裝飾裝飾是指在建筑物制作竣工驗(yàn)收合格后，為保護(hù)建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑的使用功能和美化建筑物，選用裝飾裝飾材料或飾物，對(duì)建筑物內(nèi)表面及空間進(jìn)行的各種處理進(jìn)程)的商家。第二章產(chǎn)品發(fā)布與買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)第三條天貓裝飾職業(yè)裝飾裝飾相關(guān)類(lèi)目發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、一級(jí)類(lèi)目“裝飾設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理”下僅限發(fā)布與裝飾裝飾相關(guān)的服務(wù)，禁止發(fā)布任何與建筑物制作相關(guān)的服務(wù)。

二、部分二級(jí)類(lèi)目發(fā)布要求如下：第四條由于裝飾施工類(lèi)(即家庭裝飾、工程裝飾、部分裝飾)產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)訂單金額大、施工周期長(zhǎng)，為加強(qiáng)商家服務(wù)履行監(jiān)督、保障買(mǎi)家買(mǎi)賣(mài)與資金安全，在“家庭裝飾、工程裝飾、部分裝飾”下發(fā)布產(chǎn)品的商家須遵循以下特別辦理要求：

一、綁定注冊(cè)新零售工作臺(tái)服務(wù)的企業(yè)，并確保所發(fā)布產(chǎn)品支持通過(guò)新零售工作臺(tái)設(shè)置的“到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)”的購(gòu)買(mǎi)方法。

二、自動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家使用“到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)”的方法拍下產(chǎn)品，并確保選用契合職業(yè)慣例的分階段付款方法進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。

第三章違規(guī)處理第五條商家未按產(chǎn)品發(fā)布與買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)要求發(fā)布(包括將裝飾施工類(lèi)服務(wù)發(fā)布在指定類(lèi)目外、發(fā)布建筑物制作相關(guān)服務(wù)、所發(fā)布服務(wù)未提供“到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)”購(gòu)買(mǎi)方法等景象)的，將依據(jù)《天貓市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》中的“擾亂市場(chǎng)秩序”規(guī)矩進(jìn)行處置。

第六條商家成功引導(dǎo)買(mǎi)家通過(guò)“到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)”方法拍下或者未通過(guò)契合職業(yè)慣例的分階段付款(如前期款金額過(guò)高)方法進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的，歸于可能引發(fā)“危及買(mǎi)賣(mài)安全”的行為，將依據(jù)《天貓市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》中的“危及買(mǎi)賣(mài)安全”規(guī)矩采納封閉訂單等處理措施。

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