淘寶沒發(fā)貨可以退貨嗎？退貨規(guī)則是什么？

                    我們在淘寶渠道購物了以后，假如關(guān)于產(chǎn)品不滿意的話，都是能夠去請求退貨的哦，操作起來也是非常的方便的哦，那么淘寶沒發(fā)貨能夠退貨嗎?接下來的內(nèi)容中為我們進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶沒發(fā)貨能夠退貨嗎?用戶下單付款后，在產(chǎn)品還未發(fā)貨的狀態(tài)下能夠退款。屆時用戶需求和賣家協(xié)商，待兩邊同意后提交退款請求。若賣家一向未處理退款，系統(tǒng)則會在買家請求退款的48小時后，主動退款。

淘寶退貨規(guī)矩是什么?

1、買家收到寶物簽收7天內(nèi)，產(chǎn)品沒有被使用過，并且包裝和其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家能夠請求7天無理由退貨。

2、假如買家發(fā)現(xiàn)寶物在生意成功15地利間內(nèi)，產(chǎn)品呈現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題，能夠聯(lián)絡(luò)買家退貨，必要的時候能夠請求小二介入。

3、充值、虛擬電子產(chǎn)品、報刊、書本等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

不管是是什么原因退貨，那中間都會遇到退貨地運(yùn)費問題，現(xiàn)在許多店家都有運(yùn)費險，買家買了或許賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的，但是有時候買家沒有買，賣家也沒有贈送，就會遇到膠葛，能夠從以下幾點去考慮細(xì)節(jié)點：

1、買方首要職責(zé)，需求買方全額付出;

2、賣方首要職責(zé)，需求賣家承當(dāng)一切費用;

3、兩邊均有職責(zé)，生意需求共同協(xié)商處理;

4、質(zhì)量與其他都無問題，僅僅買家個人不喜歡不滿意，那這個是由買方來承當(dāng)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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