淘寶問(wèn)大家舉報(bào)多少次能成功?賣(mài)家能刪嗎?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:32
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現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)渠道也越來(lái)越成熟了,隨著消費(fèi)者和商家間的博弈也在發(fā)生變化。
但是對(duì)于一些不良答復(fù),我們也能告發(fā)。
那么淘寶問(wèn)我們告發(fā)多少次能成功?
賣(mài)家能刪去問(wèn)我們的不良答復(fù)嗎?
淘寶問(wèn)我們告發(fā)多少次能成功?
告發(fā)成不成功不是看告發(fā)次數(shù)多,是看我們告發(fā)的狀況是否實(shí)在,真的是違規(guī)的,淘寶渠道就會(huì)把此條問(wèn)我們刪去的。
當(dāng)我們告發(fā)了問(wèn)我們答復(fù)后,淘寶系統(tǒng)審核時(shí)刻大概為3個(gè)工作日。
假如告發(fā)成功的話,相關(guān)的內(nèi)容就會(huì)自動(dòng)被刪去。
有哪些狀況是能夠告發(fā)的?
1) 如遇會(huì)員使用“問(wèn)我們”的發(fā)問(wèn)或許答復(fù)進(jìn)行歹意毀謗、謾罵、污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為,淘寶網(wǎng)將躲藏評(píng)語(yǔ)或解說(shuō)中涉及謾罵、污言穢語(yǔ)、走漏信息或廣告的內(nèi)容并予以刪去。
2) 如遇會(huì)員使用“問(wèn)我們”提出跟寶物無(wú)關(guān)的問(wèn)題,予以刪去。
3) 如遇會(huì)員使用“問(wèn)我們”進(jìn)行廣告、欺詐等無(wú)效廢物信息傳播,予以刪去。
賣(mài)家能刪去問(wèn)我們的不良答復(fù)嗎?
作為淘寶賣(mài)家的話,手淘問(wèn)我們的內(nèi)容是無(wú)法刪去的,無(wú)論是買(mǎi)家的發(fā)問(wèn)仍是答復(fù)、談?wù)摰葍?nèi)容都是無(wú)法刪去的。
假如各位賣(mài)家在自己淘寶店問(wèn)我們的發(fā)問(wèn)、答復(fù)或許談?wù)搩?nèi)容中發(fā)現(xiàn)了歹意的行為,比方有污言穢語(yǔ)、謾罵、歹意誹謗產(chǎn)品等內(nèi)容,就能夠進(jìn)行告發(fā)。
假如確實(shí)不是歹意的差評(píng),達(dá)不到告發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),我們也不是沒(méi)有辦法來(lái)下降問(wèn)我們帶來(lái)的負(fù)面影響。
買(mǎi)家能夠做一下置頂,把好的答復(fù)頂上來(lái),壞的答復(fù)自然就會(huì)沉下去了。
根據(jù)閱讀習(xí)慣,我們一般不會(huì)翻到最底頁(yè)去檢查所有的問(wèn)我們,正所謂曲線救急,不會(huì)由于這一點(diǎn)影響了寶物轉(zhuǎn)化率的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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