閑魚拒收后可以退款嗎?閑魚退貨流程是什么?
2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10
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閑魚作為二手交易渠道,還是十分受顧客們的歡迎的,咱們在閑魚渠道上面能夠購買一些二手物品。
有很多的閑魚用戶們購物了以后發(fā)現(xiàn)不想要產(chǎn)品了。那么閑魚拒收后能夠退款嗎?
閑魚拒收后能夠退款嗎?
閑魚買家收到的貨品而且當著快遞面檢驗,對產(chǎn)品并不滿意能夠拒簽,買家拒簽之后要當即聯(lián)絡閑魚賣家要求退款,賣家收到快遞之后覺得產(chǎn)品沒有問題,贊同退款那么就能夠在閑魚提交退款請求,然后賣家承認贊同,錢就會退回到閑魚的賬戶中了。假如兩邊假如有爭議,洽談不下來,那么就能夠請求閑魚小二介入,由閑魚渠道解決。
閑魚退貨流程是什么?
1、打開手機登錄閑魚APP,點擊我買到的菜單,然后點擊要退貨的訂單點聯(lián)絡賣家,進入和賣家的聊天界面,把收到什物相片有問題的部位圖片攝影發(fā)給賣家闡明情況。
2、有的賣家會很好的處理補償或者退貨,但是一般賣家都不太樂意退貨,這就需要咱們在購買的時候問清楚自己想要了解的物品成色瑕疵問題,聊天記錄能夠做為憑據(jù)。
3、洽談無果的情況下,咱們能夠打開這筆訂單點擊退款 ,選擇退貨退款,原因根據(jù)實際情況選擇退貨原因,下面能夠補白簡略闡明下原因,賣家會處理當然他會選擇拒絕退貨請求,不要緊咱們點擊訂單,退貨概況里,點擊客服介入。
4、這樣訂單就進入了閑魚小法庭的界面,這兒買家和賣家都能夠舉證,比如物品的什物相片,還有聊天記錄相片上傳上去。
5、點擊這筆訂單退貨概況,有個洽談前史的界面點擊進去,最底下有個我要留言點擊進去能夠留言傳根據(jù),盡量多舉證,證明賣家的過錯問題所在然后就等閑魚法庭投票結(jié)果。
6、閑魚法庭投票總共15票,9票勝出,由淘寶隨機抽取淘寶有必定等級的會員來做評審員投票決定,一般24小時就會完結(jié)投票,賣家勝出,錢會打到賣家的賬號里,買家勝出,體系會提示24小時之內(nèi)賣家承認收貨地址,然后買家快遞寄給賣家,收貨后賣家處理退款就能夠了。
7、閑魚拒收貨品是能夠請求退款的,只需賣家贊同就能夠了。而閑魚退貨的流程和淘寶的也是很類似的,和賣家聯(lián)絡退貨時必定要在閑魚渠道上交流,維權(quán)的時候才能以這個聊天記錄為根據(jù)哦。
總而言之,在閑魚渠道上,假如買到了產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)不想要產(chǎn)品的話,都是能夠和商家們進行洽談的。假如是閑魚產(chǎn)品質(zhì)量問題的話,一般來說都是能夠去洽談請求退回來的哦
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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