淘寶超過(guò)發(fā)貨時(shí)間不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？賠多少？

淘寶商家在收到訂單之后都會(huì)及時(shí)的組織發(fā)貨，但是有些情況下或許導(dǎo)致發(fā)貨不及時(shí)，這個(gè)時(shí)候買家是有權(quán)利去索賠的，因?yàn)槌桨l(fā)貨時(shí)刻不發(fā)貨歸于違規(guī)行為，淘寶官方會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，具體怎么進(jìn)行補(bǔ)償呢?

淘寶超越發(fā)貨時(shí)刻不發(fā)貨補(bǔ)償規(guī)矩是什么?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開特殊產(chǎn)品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。

假如贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來(lái)核算。

假如贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參閱市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

3、買家投訴建立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。

也就是說(shuō)，買家投訴建立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以主張?jiān)蹅冊(cè)谫I家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)核算公式的，如下所示：賣家能夠通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

賠付核算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

另外，假如商家一向不發(fā)貨，并還不是超越三天就能夠收到補(bǔ)償?shù)模窃蹅冞M(jìn)行了投訴，淘寶超越發(fā)貨時(shí)刻不發(fā)貨的話，商家或許會(huì)受到投訴哦，一般而言是不會(huì)有補(bǔ)償?shù)模悄氵M(jìn)行了投訴，依據(jù)淘寶小二介入后，再依據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有或許得到相關(guān)補(bǔ)償。

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