拼多多放假通知自助回復(fù)語怎么設(shè)置？步驟介紹

二月一號(hào)便是新年了，現(xiàn)在網(wǎng)上許多店肆都在主頁發(fā)布了放假告訴。

除此之外，商家還能夠去設(shè)置自助回復(fù)語來接待客戶。

那么，拼多多放假告訴自助回復(fù)語怎樣設(shè)置?

1、登錄商家賬號(hào)，進(jìn)入多多客服，點(diǎn)擊音訊設(shè)置。

點(diǎn)音訊設(shè)置后，進(jìn)入機(jī)器人回復(fù)專置。

進(jìn)入回復(fù)后，點(diǎn)新建問題。

點(diǎn)擊新建問題后，輸入問題現(xiàn)已回復(fù)人，然后點(diǎn)擊確認(rèn)。

2、點(diǎn)擊確認(rèn)后，選中問題，然后點(diǎn)擊保存并發(fā)布就能夠了。

除了以上的方法之外，主動(dòng)回復(fù)機(jī)器人也會(huì)幫商家主動(dòng)回復(fù)買家。

之所以有主動(dòng)回復(fù)功用，大部分都是由于安裝了回復(fù)機(jī)器人軟件，回復(fù)機(jī)器人能夠幫商家完成回復(fù)的功用。

各位商家可設(shè)問題分類進(jìn)行主動(dòng)回復(fù)。

機(jī)器人會(huì)有用的協(xié)助你辦理來訪顧客，省時(shí)省力，從此再也不必每天回復(fù)相同的問題了，全部交給主動(dòng)回復(fù)機(jī)器人就能夠，能協(xié)助商家節(jié)省出許多其他的時(shí)刻，能夠用于處理店肆其他方面的事宜。

拼多多新年放假怎樣設(shè)置?

1、批量設(shè)置預(yù)售。

關(guān)于在放假期間的訂單，渠道有新年發(fā)貨規(guī)矩，延長許諾發(fā)貨時(shí)刻。

若是在年前無法正常發(fā)貨，那就需要對(duì)產(chǎn)品批量設(shè)置預(yù)售，在商家后臺(tái)-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品列表設(shè)置。

店內(nèi)產(chǎn)品較多，能夠?qū)a(chǎn)品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。

預(yù)售設(shè)置成功后，系統(tǒng)會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽，并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)刻。

設(shè)置好預(yù)售后，對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品逐個(gè)查看，以免遺漏。

2、不要批量下架產(chǎn)品有的商家新年不發(fā)貨，會(huì)對(duì)產(chǎn)品做批量下架處理。

其實(shí)這樣做法是不對(duì)的，批量下架產(chǎn)品會(huì)影響店肆和產(chǎn)品后續(xù)流量和權(quán)重，后期想要做起來也很難。

產(chǎn)品下架期間流量為0，相當(dāng)于打造新品，之前的運(yùn)營都白白浪費(fèi)了。

3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置為了防止新年期間無人值守，影響客戶體驗(yàn)，能夠在后臺(tái)-多多客服-音訊設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。

新年期間開場白和店肆離線回復(fù)設(shè)置：親，店肆新年放假時(shí)刻為：2月x日—2月x日，房間期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁信息自助下單，最晚發(fā)貨時(shí)刻為2月x日，謝謝親的了解。

總的來說，拼多多放假告訴自助回復(fù)語能夠在后臺(tái)的多多客服里，找到音訊設(shè)置，然后去設(shè)置機(jī)器人主動(dòng)回復(fù)，來告知用戶店肆的放假時(shí)刻和復(fù)工時(shí)刻。

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