淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎？不發(fā)貨怎么辦？

                    在淘寶上門(mén)購(gòu)物，其實(shí)也有一些顧客反饋說(shuō)收不到產(chǎn)品，或者是居住在偏遠(yuǎn)的村莊，也不知道會(huì)不會(huì)發(fā)貨到村莊，我這就來(lái)給各位賣(mài)家們?nèi)娼榻B一下。

淘寶買(mǎi)東西是能送到村莊的;國(guó)內(nèi)較大的幾大快遞(比方三通一達(dá))，都已布點(diǎn)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);僅僅單個(gè)偏遠(yuǎn)的村莊會(huì)呈現(xiàn)快遞缺乏的狀況，這種狀況可以挑選郵政EMS，郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó)各大村小寨。

備注：

1.假如該村莊有快遞收發(fā)處，當(dāng)快遞到達(dá)后會(huì)給收件人打電話(huà)或者發(fā)信息，要求收件人去自取。

2.假如該村莊沒(méi)有快遞收發(fā)處，快遞會(huì)被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城，然后管理人員會(huì)打電話(huà)告訴收件人去自取。

不發(fā)貨怎么辦?

1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊產(chǎn)品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣(mài)家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。假如贈(zèng)品在店肆中有獨(dú)自出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來(lái)核算。假如贈(zèng)品在店肆中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參閱市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

3、買(mǎi)家投訴建立后，除向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴建立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以主張?jiān)蹅冊(cè)谫I(mǎi)家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)核算公式的，如下所示：賣(mài)家可以經(jīng)過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

賠付核算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。另外，假如商家一直不發(fā)貨，并還不是超越三天就可以收到補(bǔ)償?shù)模窃蹅冞M(jìn)行了投訴才行。                

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