拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少？怎么賠償？

不同的產(chǎn)品在拼多多渠道上面開(kāi)店運(yùn)營(yíng)，挑選的方法是不一樣的，最終的作用也會(huì)有一些區(qū)別，有一些朋友遇到了發(fā)錯(cuò)貨的狀況，那么拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少？拼多多賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨一般補(bǔ)償多少？

1、封閉交易并對(duì)顧客進(jìn)行退款;

2、自拼多多開(kāi)店商家的賬戶(hù)余額及/或保證金中扣除相當(dāng)于訂單的金額的一倍作為賠付金;

3、將上述賠付金以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券的方法補(bǔ)償給對(duì)方。

所以當(dāng)你收到貨，發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了的時(shí)分，先別急著“上門(mén)約架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍個(gè)清楚的相片，發(fā)給賣(mài)家，告訴他發(fā)錯(cuò)貨了，看看賣(mài)家能給出什么樣的解決方案。怎樣補(bǔ)償？向顧客協(xié)會(huì)投訴能夠采納書(shū)面和口頭的形式。

顧客因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)繁忙，無(wú)暇抽身前往顧客協(xié)會(huì)投訴時(shí)，能夠采納書(shū)面投訴，郵寄送達(dá)的方法。首先要寫(xiě)明購(gòu)物的時(shí)刻、商鋪、商鋪地址。如能寫(xiě)明郵政編碼、電話(huà)則更佳。同時(shí)寫(xiě)明產(chǎn)品的名稱(chēng)、品牌、類(lèi)型、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。然后臚陳質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的時(shí)刻、通過(guò)或服務(wù)不滿(mǎn)意的具體表現(xiàn)，接著闡明以為存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題的理由，并提出具體要求和闡明是否“三包”。

最終寫(xiě)上自己的名字、地址、郵編、聯(lián)系電話(huà)等。最重要的是隨信附上購(gòu)物發(fā)票(復(fù)印件)等憑證。如該產(chǎn)品有特殊狀況的也應(yīng)寫(xiě)明，如時(shí)節(jié)降價(jià)、清倉(cāng)處理、處理品、等外品、試銷(xiāo)品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參閱。有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題投訴，因涉及到讓顧客協(xié)會(huì)親眼目睹產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的狀況，所以，顧客必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時(shí)帶好發(fā)票等憑證，實(shí)物等。

拼多多發(fā)錯(cuò)貨補(bǔ)償?shù)囊?guī)則都給各位小伙伴們介紹了，如果下次大家在拼多多購(gòu)物的時(shí)分，再次遇到這樣的狀況，一定要用正當(dāng)?shù)姆椒ūＷo(hù)自己的合法權(quán)利，去爭(zhēng)奪獲得補(bǔ)償。                

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