拼多多雙地址怎么處理?解決方法介紹
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40
不管是拼多多商家仍是買家,可能會遇到雙地址的狀況。
不管是哪一方,這樣做都是為了節(jié)省運費成本。那當(dāng)咱們遇到拼多多雙地址這樣的狀況時,應(yīng)該怎樣處理?
一、拼多多買家填寫雙地址騙運費介紹
1、雙地址下單信任許多拼多多商家都碰到過,收件地址存在雙地址的狀況,例:地址是浙江省杭州市西湖區(qū)詳細(xì)地址寫的卻是新疆、廣西、陜西等地區(qū)。運費模板關(guān)于偏遠(yuǎn)地區(qū)是不包郵的,因為自身快遞費就很高,賣家這樣下單就能夠包郵了。留意:目前收到反饋,雙地址為:廣西、新疆、西藏、寧夏、陜西、遼寧等地居多,商家盆友們留意防備。
2、買家這樣填寫的原因:
①假如商家發(fā)貨,新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)運費比較貴,這就由商家承擔(dān)了運費;
②假如商家聯(lián)絡(luò)不上買家挑選了不發(fā)貨,就會被渠道判為推遲發(fā)貨違規(guī),賠償買家無門檻現(xiàn)金券;不管是否發(fā)貨,商家都會有丟失。
二、怎么防止雙地址發(fā)貨
1、拼多多服務(wù)商場打單軟件中,有部分軟件支撐【反常地址提示】功能,關(guān)于雙地址的訂單會給予【反常地址】提示,讓這些自以為是的買家原形畢露。
2、截圖保留依據(jù),及時排查訂單地址、【拼多多商家后臺】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對反常訂單進(jìn)行申述】
三、碰到反常地址訂單該怎么處理
1、處理辦法
①聯(lián)絡(luò)買家溝通洽談,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
②若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號、音訊不回等),為削減商家丟失,可請求反常訂單不發(fā)貨申述;前往【拼多多商家后臺】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對反常訂單進(jìn)行申述】
2、留意:
①請求過程中,假如訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申述未經(jīng)過又超過了24發(fā)貨時間的將會被渠道判為推遲發(fā)貨,依照推遲發(fā)貨規(guī)則對店肆進(jìn)行處分;
②訂單申述時建議挑選【我有依據(jù)】,有依據(jù)的申述將更容易申述經(jīng)過,申述成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有用削減商家丟失;依據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通洽談不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等依據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
總的來說,拼多多遇到雙地址的狀況時,能夠先跟對方溝通洽談,把地址換成正確的。假如對方不理睬,能夠聯(lián)絡(luò)官方客服去舉報。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
[網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓]網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓合同有效嗎?-網(wǎng)店的轉(zhuǎn)讓-淘寶問答
2021年淘寶天貓38女王節(jié)店鋪優(yōu)惠券怎么設(shè)置-淘寶問答電商問答
淘寶店長時間不發(fā)貨怎么辦?怎么處理?-淘寶問答電商問答
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!