淘寶工作臺(tái)如何聯(lián)系淘寶客服？工作臺(tái)功能介紹

                    淘寶賣家不僅要和顧客聯(lián)絡(luò)，及時(shí)回答顧客的咨詢，解決顧客的問(wèn)題，同時(shí)，還可能常常和淘寶渠道客服聯(lián)絡(luò)，由于有一些店肆問(wèn)題可能需求和渠道客服咨詢。

一、如何聯(lián)絡(luò)淘寶客服?

1翻開(kāi)登陸千牛賬號(hào)，進(jìn)入賣家中心首頁(yè)。

2右側(cè)找到并點(diǎn)擊萬(wàn)象提示按鈕，翻開(kāi)阿里萬(wàn)象談天窗口。

3談天窗口中輸入“淘寶客服聯(lián)絡(luò)方式”并發(fā)送，窗口中點(diǎn)擊“賣家服務(wù)”即可翻開(kāi)賣家服務(wù)中心。

二、功用介紹

1、店肆中需求運(yùn)用的項(xiàng)目店肆開(kāi)店要做的便是紅色的，這個(gè)是需求在開(kāi)始優(yōu)化好的，綠色的是店肆開(kāi)店需求購(gòu)買服務(wù)軟件的入口，黃色的是營(yíng)運(yùn)好以后開(kāi)展的空間。店肆的一般應(yīng)用操作。每個(gè)項(xiàng)目的效果一目了然，不需求花費(fèi)時(shí)間去研討的。

2、商品中常常運(yùn)用的項(xiàng)目一般常常運(yùn)用的是發(fā)布寶物、體驗(yàn)中心、商家資料中心、概況裝修。概況裝修主要是針對(duì)手機(jī)端的寶物主圖修正和視頻修正。更適合手機(jī)端尺寸的展現(xiàn)設(shè)置，能夠添加客戶體驗(yàn)的好感度。

3、訂單中心常常用的便是發(fā)貨、已賣出的寶物、點(diǎn)評(píng)辦理。點(diǎn)評(píng)辦理是需求常常重視的當(dāng)?shù)兀绊懼晁恋膭?dòng)態(tài)評(píng)分和成交。

4、營(yíng)銷。營(yíng)銷便是整個(gè)店肆的運(yùn)營(yíng)核心了，店肆的運(yùn)營(yíng)大多都是從營(yíng)銷中開(kāi)始的，最常用的便是付費(fèi)推行和店肆營(yíng)銷東西。假如不會(huì)操作的新開(kāi)店肆從這兒下手也能輕松一些，渠道把一切店肆常用營(yíng)銷東西都會(huì)集在一起了。

5、直播。直播是需求條件注冊(cè)的，一般新開(kāi)店肆是沒(méi)有權(quán)限的，常常需求用的便是阿里V使命，能夠找達(dá)人或推手幫助發(fā)文。是需求付費(fèi)的。不付費(fèi)的能夠自己發(fā)微淘，自己修改好了發(fā)就能夠了，每天都能夠發(fā)。假如被渠道采納了能夠獲取許多的有用展現(xiàn)。

6、數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是整個(gè)店肆運(yùn)行的核心，好的店肆運(yùn)營(yíng)開(kāi)展和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析是離不開(kāi)的，不過(guò)最基礎(chǔ)的都是免費(fèi)的，較精準(zhǔn)的都是需求付費(fèi)購(gòu)買以后才能夠運(yùn)用的。

7、用戶。這兒需求常常維護(hù)，是提升店肆轉(zhuǎn)化率的最有用手法之一，做好了能夠在一定程度上減輕運(yùn)營(yíng)本錢。淘寶賣家一般都是在工作臺(tái)辦理店肆的，假如發(fā)現(xiàn)店肆有問(wèn)題，需求聯(lián)絡(luò)淘寶渠道客服，能夠依照上面的辦法，直接和渠道客服聯(lián)絡(luò)，不需求退出再去找客服，這樣操作是非常便利的。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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