拼多多如何直接投訴賣家?如何聯(lián)系客服?
2023-09-18|04:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:26
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在剛剛過去的2017,拼多多無疑是中國電商行業(yè)中,一匹巨大的黑馬,具體我們可以經(jīng)過百度查找指數(shù)看出一二來,在2017之前,拼多多每日查找指數(shù)還不到300,而到了下半年,每日平均值現(xiàn)已過萬,足以證明其火爆程度。
但過度快速的擴(kuò)張,也導(dǎo)致了一系列問題,影響了買賣行為的健康有序。此前,小編也有介紹,拼多多盜圖怎么處罰等相關(guān)問題。
但這還只是很小的一部分問題,買賣雙方的對立糾紛,往往是電商平臺上的重頭戲,而關(guān)于買家而言,為了保護(hù)自身合法權(quán)益,必須知道,拼多多怎么直接投訴賣家。
1、“告發(fā)中心”的進(jìn)口,坐落商家辦理后臺頂部的“聯(lián)絡(luò)拼多多”中。
2、點(diǎn)擊告發(fā)中心后,可以填寫具體的告發(fā)信息(有*號的為必填項(xiàng)),請務(wù)必依據(jù)真實(shí)的狀況提供精確的告發(fā)信息。
3、填完所有的告發(fā)信息后,點(diǎn)擊提交告發(fā),完結(jié)本次告發(fā)。
若是由于賣家盜圖需求投訴的話,也是有關(guān)必定的投訴途徑的哦,具體操作如下:
1) 進(jìn)入您要投訴的寶貝概況頁面—投訴中心—告發(fā)此產(chǎn)品—投訴圖片盜用
2) 點(diǎn)擊右上方“聯(lián)絡(luò)客服”,進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—投訴圖片盜用
3) 點(diǎn)擊右上方“聯(lián)絡(luò)客服”,進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—投訴維權(quán)—投訴盜用圖片
投訴電話是多少?
拼多多投訴電話是400-882-2528,不管是拼多多商家還是拼多多買家,假如在拼多多中購物的過程中,假如遇到任何問題無法處理,都可以撥打拼多多投訴電話哦。
售后投訴有用嗎?
由于拼多多商城的功能還在日漸建立完善中,暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕,但是假如賣家無良,損害了您的利益等,我們可以采取行動進(jìn)行投訴的!
各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進(jìn)行投訴,服務(wù)電話是4008822528。
但是小編小編要說的,正是由于沒有投訴的機(jī)制,人工客服根本很難幫你處理售后問題,大部分的狀況都是無疾而終。所以拼多多售后投訴實(shí)踐沒有多大的用途哦。
客服聯(lián)絡(luò)方式?
官方客服電話為:4008822528,客服時(shí)間為9:00-20:00。小編還為我們搜集了4種聯(lián)絡(luò)到客服的方式,希望對我們的購物日子帶去協(xié)助:
1)在產(chǎn)品概況里邊點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)絡(luò)商家;
2)在訂單概況里邊“聯(lián)絡(luò)賣家”;
3)進(jìn)入拼多多個(gè)人中心,我的消息中也可聯(lián)絡(luò)到“拼多多官方客服”;
4)查找關(guān)注
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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