淘寶定制商品的注意事項,附交易規(guī)則
2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:19
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對淘寶賣家來說,必定也需求好好去了解一下淘寶定制產(chǎn)品的注意事項,另外也有一些交易規(guī)則也要重視,我今天就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下,期望對各位有所協(xié)助。
1. 標題:標題上需注明可定制或定做。
2. 寶物描繪:定制類產(chǎn)品需在寶物描繪中增加以下信息,并在買家下單后以旺旺溝通承認,能夠協(xié)助削減糾紛。
(1)產(chǎn)品定制類型:需在描繪中闡明產(chǎn)品定制類型及定制規(guī)模,包括但不限于圖畫轉(zhuǎn)印、尺度修改、按需規(guī)劃等。
(2)物流配送信息:賣家對定制產(chǎn)品默認的快遞方式以及發(fā)貨安排進行闡明。
(3)詳細產(chǎn)品信息:賣家可通過圖文并茂的方式展現(xiàn)定制產(chǎn)品的功用和特性,需供給帶有定制造用的實拍圖片(包括但不限于展現(xiàn)圖、細節(jié)圖、模特圖以及功用解析圖等),并對產(chǎn)品使用場景進行介紹。
(4)約好(購物須知):賣家需求供給產(chǎn)品的定制流程和定制工藝介紹,需對產(chǎn)品定制周期、退換貨郵費、退換貨所產(chǎn)生的產(chǎn)品制形成本費用、違約費、遇到不可抗因素所形成的違約等進行詳細約好。交易規(guī)則:1、定制產(chǎn)品是指賣家通過出產(chǎn)加工、裁剪制造等方式,終究向買家交給包括有買家指定個性化需求信息素材(如圖畫、文字、印記、配件、尺度等)并區(qū)別于規(guī)范化、規(guī)?;霎a(chǎn)的什物產(chǎn)品。
2、買賣雙方進行定制產(chǎn)品交易的,應(yīng)當(dāng)對定制產(chǎn)品的交給規(guī)范(如數(shù)量、標準尺度、圖畫、材質(zhì)、工藝)、交給或發(fā)貨時刻、運費承當(dāng)、違約責(zé)任等進行明確約好。
3、買賣雙方對定制產(chǎn)品的發(fā)貨時刻未約好或約好不清的,天貓商家應(yīng)當(dāng)在買家初次要求交給后的48小時內(nèi)發(fā)貨;淘寶網(wǎng)賣家和飛豬商家應(yīng)當(dāng)在買家初次要求交給后的48小時內(nèi)發(fā)貨。
4、因買賣雙方其他未約好或約好不清事項導(dǎo)致的丟失由買賣雙方分擔(dān),詳細比例由淘寶按照雙方差錯程度斷定。
5、定制產(chǎn)品發(fā)貨時刻界滿前且賣家尚未定制完結(jié),買家無理由申請退款的,若對賣家形成丟失的,應(yīng)當(dāng)賠償丟失,但最高不超越交易訂單金額。
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