淘寶自動(dòng)退款在哪里設(shè)置？退貨規(guī)則是什么？

                    在淘寶上開(kāi)店有許多主動(dòng)化的設(shè)置幫商家省時(shí)省力，可是需求提前設(shè)置好，比方淘寶商家可以主動(dòng)的給買家審核退款，這種主動(dòng)退款的設(shè)置也是需求先設(shè)置好相關(guān)參數(shù)才能執(zhí)行的，下面說(shuō)說(shuō)在哪里進(jìn)行設(shè)置吧。

淘寶主動(dòng)退款在哪里設(shè)置?

1、需裝備退貨地址模版，若未裝備退貨地址模版，將向顧客推薦商家維護(hù)的默許退貨地址，若有多個(gè)退貨地址，推薦設(shè)置和使用退貨地址模版，裝備模版和留言后，此時(shí)給顧客的退貨地址同“退貨地址模版”邏輯，給顧客的留言同“退款留言模版”的留言。

2、淘寶賣家中心— 客戶服務(wù) 退款處理— 售后作業(yè)臺(tái)— 主動(dòng)贊同退貨請(qǐng)求，點(diǎn)擊賣家中心-客戶服務(wù) 退款處理-售后作業(yè)臺(tái)進(jìn)入售后作業(yè)臺(tái)，在售后作業(yè)臺(tái)中選擇主動(dòng)贊同退貨請(qǐng)求功能，點(diǎn)擊開(kāi)端處理，進(jìn)入裝備頁(yè)面，進(jìn)行裝備 。

3、退貨退款或售后服務(wù)顧客維權(quán)中，買家點(diǎn)一下”請(qǐng)求處理淘寶介入”選擇項(xiàng)時(shí)，接著淘寶小二介入顧客維權(quán)開(kāi)展解決。

4、如買家未點(diǎn)一下，賣家可以在買家顧客維權(quán)進(jìn)行后的第半個(gè)月點(diǎn)一下請(qǐng)求處理介入選擇項(xiàng)，先前沒(méi)法點(diǎn)一下，賣家不贊同買家需求，接著會(huì)由淘寶小二介入解決。

淘寶退貨規(guī)則是什么?

賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默許退貨地址保證正確，交易達(dá)到退貨協(xié)議后，若需求指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家贊同。不然，買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣家承當(dāng)。除代購(gòu)交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū)，一起需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地共同。買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在體系規(guī)則的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商共同。

淘寶主動(dòng)退款的設(shè)置在店肆后臺(tái)中，找到退款處理后，在里面設(shè)置主動(dòng)處理退款，可以設(shè)置為開(kāi)啟主動(dòng)拒絕退款，也可以設(shè)置不開(kāi)，總歸看店肆的實(shí)際情況來(lái)，也可以依據(jù)買家的退款理由來(lái)別離設(shè)置是否主動(dòng)退款。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

【違背承諾發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題】存在多個(gè)發(fā)貨時(shí)間，該按哪個(gè)發(fā)？

2020年溫暖過(guò)冬招商規(guī)則是什么-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

春季上新重點(diǎn)把握三步-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。