淘寶香港訂單怎么發(fā)貨?發(fā)貨注意啥?
2022-03-03|04:06|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1095
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淘寶店鋪的客戶來自五湖四海,淘寶店鋪訂單大多數都是內地的,港澳臺訂單占少數,那當店鋪有了香港、澳門等非內地的訂單時,賣家該怎樣給客戶發(fā)貨呢?
選擇一家淘寶集運公司,把所有貨品寄到該公司,當所有貨品寄到集運后整理貨物運單編號,提供給集運公司,他們會根據你提供的運單編號打包你的貨品,之后向你報價運費,你付費后他們會把貨品寄往你指定的香港地址。
以下是發(fā)貨流程:
賣家揀貨——打包商品——聯(lián)系快遞上門收取——快遞上門收貨——賣家登陸淘寶點擊“發(fā)貨”并輸入快遞公司名稱和快遞單號——發(fā)貨成功。
注意:
1、快遞上門收取快遞后,賣家還需在訂單內操作“發(fā)貨”,才算發(fā)貨成功。其入口是:賣家登陸千牛客戶端——賣家中心——已賣出的寶貝————找到要發(fā)貨的訂單,點擊“發(fā)貨”并填寫快遞公司名稱和快遞單號——發(fā)貨成功。
2、發(fā)貨成功后,訂單狀態(tài)變?yōu)椤暗却I家確認收貨”。
發(fā)貨注意啥?
1、首先一定要聯(lián)系旺旺上的買家確認地址并溝通,如果地址不對,那么要及時的修改收貨地址,如果是已經發(fā)貨的情況下,那么就要及時聯(lián)系快遞公司修改目的地地址,地址修改完成以后再次聯(lián)系買家進行回復確認。
2、如果是易碎品的話,在最里面包上泡沫,然后再用袋子裝好。將報紙等物品放在最外面,防止震動和摔壞,然后放在一個堅固的盒子里,角落周圍纏膠帶。最好把易碎品貼在快遞箱上。如果是重要產品,最好投保價格險。賣家寄快遞的箱子一定要夠結實,不然買家很容易給差評。
淘寶店鋪有來自香港的訂單,賣家在后臺發(fā)貨操作和內地的發(fā)貨操作是一樣的。而店鋪商品銷往港澳臺這些地方的,如果不提供包郵服務的,賣家一定要設置好運費模板的運費。
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