淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎？如何保修？

大家在淘寶平臺(tái)一般也是購(gòu)物比較頻繁的，在這個(gè)平臺(tái)上面，有很多的商家由于經(jīng)營(yíng)不善，或者是嚴(yán)重違規(guī)，所以導(dǎo)致自己的店鋪關(guān)閉，淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎?

淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎?

能。

淘寶的商家關(guān)門(mén)了都是可以退貨的，因此買(mǎi)家不必太過(guò)擔(dān)憂。即便是那些商家關(guān)掉了淘寶的店面。這次的買(mǎi)賣還在繼續(xù)，請(qǐng)大家和淘寶的銷售商聯(lián)系一下，讓銷售商同意您的退款。

如果賣家沒(méi)有回復(fù)，也不用擔(dān)心，您可以向淘寶客服提出請(qǐng)求，由淘寶小二來(lái)為您解決。如果賣方的保證金沒(méi)有被扣除，有一定的保證金金存在，那么買(mǎi)方就可以要求退貨，當(dāng)然是可以退錢(qián)的。

淘寶賣家的保證金，因?yàn)槟承┰虮豢鄣袅?，那么根本就拿不到退款，就算買(mǎi)家想要維護(hù)自己的權(quán)益，也沒(méi)錢(qián)退回來(lái)。不過(guò)，這位賣家將會(huì)受到系統(tǒng)的懲罰，懲罰將會(huì)是停業(yè)整頓。當(dāng)然，這種事情并不多見(jiàn)。

作為一個(gè)消費(fèi)者，如果發(fā)現(xiàn)了這樣的事情，肯定會(huì)第一時(shí)間要求退貨，并且說(shuō)明原因，然后給淘寶客服打個(gè)電話，但是，得到的答復(fù)都是“抱歉”，淘寶不會(huì)支付任何的費(fèi)用。

淘寶店鋪不在了怎么保修?

顧客可以首先檢查自己買(mǎi)的東西是不是名牌，名牌一般都有全國(guó)聯(lián)保。消費(fèi)者可將產(chǎn)品帶到品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)，并請(qǐng)求其提供質(zhì)量保證。

如顧客所購(gòu)產(chǎn)品僅提供門(mén)店保修服務(wù)，則可與淘寶官方客服中心取得聯(lián)系，由淘寶小二出面解決。

淘寶店鋪消失了之后還是可以繼續(xù)申請(qǐng)售后的，這個(gè)時(shí)候大家可以選擇僅退款，一般商家超時(shí)未處理，平臺(tái)就會(huì)直接給大家通過(guò)退款申請(qǐng)，大家就可以收到錢(qián)了。

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