天貓618定金尾款超時(shí)怎么辦?定金還能退不?
2023-05-27 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:31
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現(xiàn)在電商平臺都愛玩預(yù)售這一套,為什么呢?因?yàn)檫@樣商家可以依據(jù)定金來備貨。618準(zhǔn)備到來,估計(jì)部分愛光顧天貓的小伙伴,在活動(dòng)中支付了定金,但是在付款尾款時(shí)發(fā)現(xiàn)超時(shí)了,這怎么辦呢?定金還能不能退呢?首先,我們先來了解下這幾個(gè)定義。
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全款:指這個(gè)商品真正完全的價(jià)格。
定金:指從價(jià)格里抽一部分作為預(yù)定費(fèi),表示你會(huì)購買此商品。然后店家根據(jù)定金付款數(shù)量跟廠家聯(lián)系做出成品的數(shù)量。
現(xiàn)貨:指現(xiàn)在就有庫存的,不需要等,可以拍下直接發(fā)貨。
補(bǔ)款(尾款):由于定金只抽取商品一部分的錢,等到商品做出來之后,需要把商品的錢剩下的補(bǔ)上,然后店家發(fā)貨。
舉個(gè)例子:比如一條裙子全款100塊,定金只收取10塊,過段時(shí)間,裙子制作完畢,店家通知補(bǔ)款,這時(shí)候你需要根據(jù)相應(yīng)鏈接拍下剩下90塊,然后店家就發(fā)貨給你。
買家自拍下商品之時(shí)起,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未付尾款的,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉交易。超時(shí)的話,買家就不能支付尾款了。
從原則上來說,要是買家超時(shí)未付尾款的,定金將不會(huì)退還給買家。但是如果你需要退預(yù)售定金,您可嘗試以和賣家協(xié)商,若雙方協(xié)商一致,由賣家發(fā)起定金退回流程,消費(fèi)者無法自主申請退款?;蛘呤呛蜕碳疑塘?,不要求退定金,抵扣就行,不然定金白白沒了就很不舒服,可能有的商家會(huì)同意抵扣。
定金是指合同當(dāng)事人未來確保合同履行,依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方約定,由當(dāng)事人一方在在合同訂立時(shí)或者訂立后履行前,按照合同標(biāo)的額的一定比例,預(yù)付對方當(dāng)事人的金錢或其代替物。定金具有處罰性,付定金方解約無權(quán)要求返還定金,收定金方解約則須雙倍返還定金二、訂金并不是法律概念,通常指買賣雙方在具有交易意向后,為表示誠意,由買受方交付給出賣方的一筆款項(xiàng)。訂金的效力取決于雙方當(dāng)事人的約定,雙方當(dāng)事人如果沒有約定,可如數(shù)退還。用簡單的話來說“訂金”可退“定金”不可退 。
一般情況下,天貓都會(huì)發(fā)短信或是給你旺旺留言提醒你支付尾款的,支付了定金的寶寶,就可以留意下信息,這樣就會(huì)忘記或是錯(cuò)過支付尾款的時(shí)間了。
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