淘寶店鋪啟用機器人、設置自動歡迎用語或是上下架產(chǎn)品的等等，都可以在千牛工作臺上設置，那如果淘寶違規(guī)被扣48分導致店鋪被封了，賣家還能使用千牛工作臺嗎?

不行，因為封店處罰，賣家的發(fā)布產(chǎn)品、發(fā)貨、以及會員登錄都會受到限制(封店30天后執(zhí)行永久限制)。

違規(guī)48分是不是永久封店?

不一定，如果是一般違規(guī)扣48分，店鋪被封不是永久的，因為一般違規(guī)扣分會在年底清零，但是如果虛假交易或是售假被扣48分，那封店就是永久性的了。

而賣家違規(guī)查詢方法如下：

登錄到【商家服務大廳】-【自助服務】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】，點擊【待您處理的違規(guī)】或【待您處理的管控】，找到對應的記錄后點擊【查看詳情】，查看違規(guī)對象、違規(guī)類型、處置方式、查看詳情。

以下這些歸為行為值得大家關注：

1、賣家不可以自己或是通過第三方來要求購物的買家修改和追加評價、只寫好評;

2、賣家不能用金錢或是物質(zhì)作為條件來鼓勵、引導買家給商品進行“好評”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券;

3、不得通過誘導買家、虛假交易等不正當方式獲取不真實的評價;

4、不得自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實不符的評價。

同時，淘寶網(wǎng)也對買家行為作出要求：

5、不得以給予中評、差評、負面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當利益。

6、買家不能發(fā)布很多的和商品實際不符和的信息和沒有實際意義的信息。

淘寶店鋪被封了，過一段時間之后，店鋪的賬號就不能在登錄了，甚至店鋪賬號登錄旺旺都不行，店鋪被封是很重的，望各位賣家要好好按規(guī)則經(jīng)營。

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千牛工作臺怎么交保證金？必須交1000嗎？

淘寶交保證金不只是為了店鋪正常運轉(zhuǎn)這么簡單，還能給消費者帶去一份信任，那淘寶賣家如何利用千牛工作臺來交店鋪保證金，讓店鋪更被值得信賴?

繳納路徑：【千牛賣家中心】-【財務】-【保證金】-【保證金賬戶總覽】-【充值】或【立即補繳】。

支持的資金渠道：可使用店鋪綁定的支付寶可用余額，同時主賬號支持：銀行卡、網(wǎng)銀、余額寶的方式進行充值。

保證金必須交1000嗎?

千牛保證金不一定要交1000元，具體是否需要交取決于個人情況。

如果不交，會影響發(fā)布新產(chǎn)品和退店等操作。但如果你交了1000元，可以全額退款并保留賬戶資金。如果資金緊張，開通一年30元的保證金可以節(jié)省大量啟動資金。淘寶會提升店鋪基礎權重，使產(chǎn)品更受歡迎。

平臺每月6日進行保證金額度更新，您可在保證金頁面【基礎額度】模塊-點擊【查看詳情】，查看保證金額度產(chǎn)生所對應的全店成交較高類目，近30天全店成交額、調(diào)額時是否存在保證金欠費等情況，同時可點此查看【淘寶網(wǎng)保證金商品類目階梯檔位額度標準】，對比類目及近30天全店成交額相應的階梯檔位額度。

額度更新規(guī)則：

1、每月6號，根據(jù)賣家近30天成交較高類目對應的全店成交不同階梯檔位額度作為其保證金基礎額度進行調(diào)額。

若調(diào)額時存在保證金欠費，則本月基礎額度不低于上月基礎額度;若調(diào)額時無保證金欠費，則本月基礎額度不高于上月基礎額度。

2、新開店商家若店鋪未成交，保證金額度顯示0，表示暫無需繳納，在首個成交日次日取成交較高類目對應的全店成交階梯檔位額度作為店鋪基礎額度。

大家知道了交保證金的路徑之后，要抓緊時間繳足保證了，尤其是被劃扣保證金的賣家，尚未在限定時間內(nèi)交的，店鋪資金真正的到賬時間可能就會受影響了。

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