拼多多售后有效期是多久？售后規(guī)則是什么？

                    現(xiàn)如今不少人都選擇在拼多多上購物，但并不是每個(gè)產(chǎn)品都能如意，所以這時(shí)分就會(huì)需求進(jìn)行售后，而售后是有一定的期限，下面我們來看看拼多多售后有效期是多久?

一般來說是15天，不過只要你向拼多多客服，官方客服那里請(qǐng)求的話，他那邊會(huì)自動(dòng)幫你操作的，也就是說你還有時(shí)機(jī)退換貨，這個(gè)功能是存在的，只是很多人不知道而已 ，你盡管已經(jīng)確認(rèn)收貨了，可是他那個(gè)售后時(shí)刻是不一定的，每一家店有不同的規(guī)矩。

拼多多售后規(guī)矩是什么：

1.商戶應(yīng)按照本規(guī)矩規(guī)矩的程序處理用戶的退款請(qǐng)求并提供售后服務(wù)。拼DD有權(quán)對(duì)商戶的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)《拼多多渠道合作協(xié)議》和商戶與拼DD簽定的渠道規(guī)矩，對(duì)售后服務(wù)不符合本規(guī)矩要求的商戶進(jìn)行處理。

2.本規(guī)矩中提及的退款僅包括退款和退貨退款。只有退款流程適用于一切訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特別產(chǎn)品訂單。特別產(chǎn)品包括但不限于水果、新鮮和虛擬產(chǎn)品。

3.假如訂單未交給且仍在許諾交給時(shí)刻內(nèi)，用戶應(yīng)向渠道請(qǐng)求退款，經(jīng)渠道審閱后處理。假如渠道需求與商戶核實(shí)訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以合作并提供相應(yīng)的信息和證據(jù)。

4. 在售后服務(wù)規(guī)矩中，在買方僅請(qǐng)求退款/退貨退款后，商戶的呼應(yīng)處理時(shí)刻更改為48小時(shí)。假如未處理超時(shí)，體系將默認(rèn)同意直接退款，并增加兩個(gè)新的評(píng)價(jià)指標(biāo)：干涉率和干涉金額。

經(jīng)過這幾點(diǎn)的介紹，我們了解到拼多多售后有效期是多久，一般情況下是15天之內(nèi)的，可是拼多多售后也是有一定的規(guī)矩，買家在進(jìn)行售后的時(shí)分需求遵守。                

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