閑魚賣家不同意退貨怎么辦?閑魚買到假貨如何維權(quán)?(怎么注冊(cè)第二個(gè)閑魚賬號(hào)?可以注冊(cè)多個(gè)嗎?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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現(xiàn)在也會(huì)有很多小伙伴在閑魚上買東西,在這個(gè)平臺(tái)上買一些二手的商品的還是不錯(cuò)的,最近有小伙伴問,閑魚賣家不同意退貨怎么辦呢?下面我們就來講解一下。
在沒確認(rèn)收貨的情況下,如果產(chǎn)品有問題,申請(qǐng)退款退貨賣家不同意,可以申請(qǐng)閑魚介入,上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄,,閑魚網(wǎng)友會(huì)投票決定輸贏,,買家贏了就自動(dòng)跳到退貨頁(yè)面!東西發(fā)出去后填寫快遞單號(hào),就算賣家不確認(rèn),也有時(shí)間限制,時(shí)間到了后,自動(dòng)退款!如果賣家贏了,申請(qǐng)退款會(huì)被撤銷,并不能再次申請(qǐng)!
閑魚買到假貨如何維權(quán)?
一、尋找問題點(diǎn)。
進(jìn)入到閑魚,我們先明確現(xiàn)在的情況,買的一塊表,結(jié)果賣家賣給我的是假貨。但我已經(jīng)簽收了。處于這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn),還不算最糟糕,起碼我們現(xiàn)在還有一個(gè)機(jī)會(huì),就是我們還沒確認(rèn)收貨。按照系統(tǒng)的提醒沒有確認(rèn)收貨,但買家已經(jīng)簽收了貨物的話,15天后,系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨。那么我們就在這中間時(shí)間點(diǎn)做足功夫。
在閑魚上我買的商品里面找自己購(gòu)買的商品,點(diǎn)進(jìn)去可以看到許多該商品的交易信息與交易進(jìn)展情況。我們可以清楚的看到交易分多個(gè)階段。那么此時(shí),記錄好交易編號(hào),準(zhǔn)備采取解決方案。
在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細(xì)節(jié)內(nèi)容,是否要買的是正品,按照正品價(jià)格區(qū)間買的產(chǎn)品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準(zhǔn)備開始維權(quán)。
二、閑魚維權(quán)
利用好買家收貨后,雖然簽收,但發(fā)現(xiàn)貨物有問題的空檔,與賣家協(xié)調(diào)處理。
首先,最好的方式,進(jìn)入到與賣家對(duì)話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發(fā)的內(nèi)容不符,并闡明我們有足夠的證據(jù)證明這一點(diǎn),要求對(duì)方接受退貨。再不濟(jì)我們就任載,承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。因?yàn)?,現(xiàn)在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評(píng)判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時(shí)候往往會(huì)協(xié)調(diào)出一個(gè)結(jié)果。
協(xié)調(diào)不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評(píng)判是非。通過淘寶介入維權(quán)。
這個(gè)時(shí)候就需要我們把所有對(duì)自己有利的證據(jù)準(zhǔn)備充足:與賣家交流時(shí)候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。
總之,閑魚一般都會(huì)遵從事實(shí)解決問題的。若碰到實(shí)在真假難辨的時(shí)候,也會(huì)讓真實(shí)閑魚用戶介入評(píng)判,最終會(huì)給損失方以有利解決。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。
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閑魚作為一個(gè)二手交易平臺(tái),現(xiàn)在也是很受歡迎,畢竟現(xiàn)在電商活動(dòng)力度非常大,很多小伙伴們都會(huì)在誘惑下面沖動(dòng)去消費(fèi),那么怎么注冊(cè)第二個(gè)閑魚賬號(hào)?
一、怎么注冊(cè)第二個(gè)閑魚賬號(hào)?
1、注冊(cè)第二個(gè)閑魚賬號(hào),需要先準(zhǔn)備一個(gè)手機(jī)號(hào),用于綁定閑魚。
2、然后打開閑魚軟件,在頁(yè)面上可以看到一個(gè)“注冊(cè)”按鈕,點(diǎn)擊開始注冊(cè)。在進(jìn)入下一步之前,要同意閑魚平臺(tái)的用戶協(xié)議。如果不同意,那么就無法注冊(cè)閑魚賬號(hào)。
3、下一步進(jìn)入驗(yàn)證的頁(yè)面,輸入準(zhǔn)備好的手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊接收驗(yàn)證碼,將收到的驗(yàn)證碼填入到頁(yè)面中。
4、接著填寫賬號(hào)的信息,包括閑魚的昵稱、密碼等。起昵稱的時(shí)候要注意,簡(jiǎn)單的、容易記憶的昵稱會(huì)容易受用戶的歡迎。此外賬號(hào)的密碼也必須是強(qiáng)密碼,可以包含英文、數(shù)字以及特殊符號(hào)。
5、注冊(cè)的最后一步,要上傳一張個(gè)人的頭像??梢詮氖謾C(jī)上的相冊(cè)里選擇一張照片,或直接拍攝一張新的照片。頭像最好是清晰的、真實(shí)的,并且盡可能地體現(xiàn)出你的個(gè)性。完成這些以后,第二個(gè)閑魚賬號(hào)就注冊(cè)完成了,只要完成實(shí)名認(rèn)證,就可以發(fā)布商品了。
二、閑魚帳號(hào)可以注冊(cè)多個(gè)嗎?
根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則,每個(gè)人可以注冊(cè)3個(gè)賬號(hào),一個(gè)身份只可以實(shí)名3個(gè)閑魚號(hào)。如果是不認(rèn)證的閑魚號(hào),注冊(cè)的數(shù)量是無限的,只要有手機(jī)號(hào),一個(gè)手機(jī)號(hào)就是一個(gè)閑魚號(hào)。
大家如果想要注冊(cè)第二個(gè)閑魚帳號(hào)的話,需要拿一個(gè)不同的手機(jī)過來進(jìn)行申請(qǐng),在閑魚平臺(tái)正常情況下下一個(gè)閑魚號(hào)是夠用了,除非大家想在這個(gè)平臺(tái)開店。
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