拼多多售后怎么發(fā)視頻？咋設(shè)置客服賬號？

                    拼多多商家不止是把產(chǎn)品銷售出去就行了，有時分店肆客服還需求去解決一些售后問題的。

當(dāng)然這些收貨問題大多數(shù)都是產(chǎn)品呈現(xiàn)了瑕疵，而客服也需求確認(rèn)是不是真的存在瑕疵，就需求買家發(fā)一些照片或許視頻給客服看看了。那么拼多多售后怎樣發(fā)視頻?咋設(shè)置客服賬號?

拼多多售后怎樣發(fā)視頻?

首先在拼多多app上找到客服，然后與客服聊天，在與客服對話框的最右側(cè)有個+號，點(diǎn)擊，就呈現(xiàn)三個挑選：我的訂單\圖片\攝影，假如有現(xiàn)成照片就點(diǎn)選中心的圖片就可以了，現(xiàn)在而言，拼多多客服是無法發(fā)送視頻的，只能發(fā)送照片。要知道在拼多多開店，每個店肆一般就只有一個客服，那么假如店肆規(guī)模比較大，生意很好，一個客服忙不過來需求設(shè)置多個客服的時分該怎樣做呢?

榜首，登錄拼多多后臺，在左側(cè)菜單找到“子賬號辦理”，在右上角赤色按鈕“+新增子賬號”處點(diǎn)擊。

第二，輸入客服的賬號名，登錄暗碼，挑選擁有的權(quán)限，勾選“客服”。再點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)立”。

第三，賬號名是僅有的，假如現(xiàn)已用過，會呈現(xiàn)提示“該賬號名已存在，請從頭輸入!”，創(chuàng)立成功后就顯示出所有的賬號名人物權(quán)限。

第四，賬號名是僅有的，假如現(xiàn)已用過，會呈現(xiàn)提示“該賬號名已存在，請從頭輸入!”，創(chuàng)立成功后就顯示出所有的賬號名人物權(quán)限。

第五，假如需求更改人物，點(diǎn)擊右側(cè)“裝備人物”，勾選其它人物權(quán)限，再點(diǎn)擊確認(rèn)裝備。假如需求改暗碼，就可以點(diǎn)擊右側(cè)“修正暗碼”，然后輸入兩次新暗碼，點(diǎn)擊確認(rèn)修正。

假如不想要該賬號了，就點(diǎn)擊右側(cè)的刪去即可，設(shè)置了多個客服的店肆確實(shí)售后以及服務(wù)都比較好，但本錢略大，假如達(dá)不到規(guī)范還是專心經(jīng)營一個客服就好。                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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