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    快團(tuán)團(tuán)上門取件是什么功能?怎么用?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47

                        在家就能退貨啦!快團(tuán)團(tuán)上線新功能——上門取件!一鍵預(yù)定,實(shí)時(shí)物流!還不了解這個(gè)功能的團(tuán)長,那就不應(yīng)該要錯(cuò)過這篇文章了。


    團(tuán)員足不出戶就能退貨,預(yù)定快遞員上門取件可一鍵修改寄件信息,實(shí)時(shí)檢查物流意向購物體會(huì)大大提高注:團(tuán)員請求退貨退款售后,需求團(tuán)長贊同哦~

    一、上門取件使用攻略上門取件有什么作用?提高團(tuán)員的購物體會(huì),在家也可以退貨

    1.團(tuán)長贊同退貨退款后,團(tuán)員怎么設(shè)置上門取件?打開快團(tuán)團(tuán)小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌?,先點(diǎn)擊“當(dāng)即寄回”,挑選“上門時(shí)刻”后,再點(diǎn)擊“當(dāng)即寄回”即可??爝f員會(huì)在你預(yù)定的時(shí)刻通過取件碼,取走你要退回的商品

    2.團(tuán)員怎么修改上門取件的時(shí)刻、寄件地址、收件地址?打開快團(tuán)團(tuán)小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌募艣r”→“修改寄件信息”即可注意:我了解到上門取件的快遞費(fèi)為“團(tuán)員自費(fèi)”

    二、FQAQ:為什么我在訂單里找不到“上門取件”的入口?A:“上門取件”的條件是,團(tuán)長已經(jīng)贊同了團(tuán)員的退貨退款請求,此刻團(tuán)員點(diǎn)擊“團(tuán)長已贊同,請?zhí)顚懳锪鳌奔纯蓗Q:上門取件的快遞費(fèi)誰承當(dāng)?A:此費(fèi)用由預(yù)定寄出快遞的團(tuán)員自費(fèi),如果團(tuán)長承諾了退貨包運(yùn)費(fèi),請先和團(tuán)長交流運(yùn)費(fèi)退回事宜。Q:我預(yù)定之后還能改地址和時(shí)刻嗎?A:可以的,找到訂單點(diǎn)擊“修改寄件信息”即可~Q:為什么我會(huì)顯現(xiàn)“該地址暫不支持上門取件”?A:您填寫的地址可能因疫情原因,快遞員無法上門取件,敬請?bào)w諒~快團(tuán)團(tuán)上門取件功能,讓你在家就能退貨!                

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