淘寶金皇冠和藍皇冠的區(qū)別是什么?店鋪等級如何劃分?(如何查看淘寶等級幾星?淘寶等級影響因素)
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:35
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在淘寶上店鋪的數(shù)量是非常多的,而淘寶平臺也給這些店鋪劃分了等級,這就是淘寶店鋪信譽等級了,只有好評訂單數(shù)量多的淘寶店鋪才能有更高的信譽等級,那么淘寶金皇冠和藍皇冠的區(qū)別在哪里呢?
淘寶金皇冠和藍皇冠的區(qū)別是什么?
淘寶金冠的等級高于藍冠。藍冠的積分是10001~500000分,而金皇冠需要50萬分以上。
淘寶店鋪等級如何劃分?
1、在淘寶每成交一筆就會獲得一個積分,積累分?jǐn)?shù)達到一定程度后店鋪就會顯示對應(yīng)的星級數(shù),一星的基礎(chǔ)條件是4分,然后直到250分都是星級的范疇。
一星升級到二星需要再積累7分才能達到;
二星升級到三星需要再積累30分;
三星升級到四星需要再積累50分;
四星升級到五星需要再積累60分。
2、當(dāng)積累滿星級250分后在積累一分就會達到鉆級,對應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下:
一鉆升級到二鉆需要在達到一鉆251分后再積累250分;
二鉆升級到三鉆需再積累500分;
三鉆升級到四鉆需要再積累1000分;
四鉆升級到五鉆需要再積累3000分。
3、當(dāng)積累滿鉆級10000分后再積累一分就會達到皇冠級,升級對應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下:
一皇冠升級到二皇冠需要在達到一皇冠10001分后再積累10000分;
二皇冠升級到三皇冠需要再積累30000分;
三皇冠升級到四皇冠需要再積累50000分;
四皇冠升級到五皇冠需要再積累100000分。
淘寶金皇冠和藍皇冠都屬于淘寶信譽等級中的某個等級,而顯然金皇冠的等級是要高于藍皇冠的,另外藍皇冠和金皇冠的升級方式是不一樣的,總之一個金皇冠需要五個藍皇冠才能升級的。
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在淘寶上每個店鋪都是有信譽等級的,而淘寶店鋪等級主要分為這么幾個大級,分別是星星,鉆石,藍冠和金冠了,而這些大的等級下面還有小的等級,那么如何去查看淘寶店鋪等級是幾星呢?
如何查看淘寶等級幾星?
1、登錄淘寶賬號,在淘寶首頁的右上方,點擊“我的淘寶”進入個人中心。
2、在個人中心頁面的左側(cè)導(dǎo)航里,找到“信用評價”并點擊。
3、在信用評價的頁面中,可以看到您的淘寶等級。
淘寶等級影響因素有哪些?
1、淘寶店鋪經(jīng)營情況
淘寶店鋪經(jīng)營情況主要包括店鋪的經(jīng)營時間和店鋪動態(tài)評分。通常來說,同等條件下,商家經(jīng)營的時間越長,店鋪經(jīng)營的相關(guān)評分也會越高;店鋪動態(tài)評分則是由買家對商家提供的一系列服務(wù)的打分情況,也是其他買家是否決定購買的參考依據(jù)。一般來說,店鋪動態(tài)評分越高,店鋪星級也會越高。
2、客服服務(wù)
客服服務(wù)指的是商家和買家之間的溝通,包括物流服務(wù)和退換貨等方面。如果買家對商家的服務(wù)很滿意,那么就會給出較高的好評。客服服務(wù)質(zhì)量越好,顧客好評越多,店鋪等級也會隨之提高。
3、買家體驗
這指的是買家在購物過程中產(chǎn)生的體驗,包含退換貨、物流服務(wù)等方面。如果商家商品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)有保障,店鋪服務(wù)到位,那么買家的購物體驗感也會隨之提升,對店鋪和商品的好評也會增加。
4、店鋪歷史信用
這指的是商家在淘寶上積累的信用度。如果商家之前有過不誠信行為或店鋪出現(xiàn)違規(guī),那么就會被扣掉一定的分?jǐn)?shù)。店鋪信用度是根據(jù)商家行為動態(tài)變化的,一般店鋪歷史信用越好,店鋪星級也會越高。
5、售后處理
這是指買家對商家進行投訴或退貨時需要處理的各種問題,比如買家不同意退貨等。如果商家能夠很好地處理好這些售后問題,那么店鋪等級也會隨之提高。
淘寶店鋪的等級的查看方式還是比較簡單的,買家只需要進入到淘寶店鋪的首頁就可以查看等級了,可能店鋪的等級并不是星星等級了,而是鉆石或者藍冠或者金冠的等級,具體以店鋪情況為準(zhǔn)。
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