淘寶自動(dòng)核對(duì)訂單是免費(fèi)的嗎?淘寶訂單如何修改?
2022-03-01|16:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:318
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在我們成功下單之后,總會(huì)出現(xiàn)店鋪叫你核對(duì)訂單的信息,如果信息無誤商家就會(huì)安排發(fā)貨,其實(shí)這個(gè)功能商家來說還是很方便的,那淘寶自動(dòng)核對(duì)訂單是免費(fèi)的嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶自動(dòng)核對(duì)訂單是免費(fèi)的,商家自己設(shè)置就好了,具體設(shè)置方法:
1. 進(jìn)入淘寶賣家版的客戶服務(wù)端的【服務(wù)工作臺(tái)】--【客戶服務(wù)】--【自動(dòng)化任務(wù)】--【設(shè)置】欄目進(jìn)行設(shè)置;
2. 點(diǎn)開界面右側(cè)的自動(dòng)核對(duì)訂單欄目,就會(huì)出現(xiàn)【查看詳情】;如果之前已開啟過了,會(huì)有一個(gè)【立即開啟】字樣;
3. 點(diǎn)擊【立即開啟】的選項(xiàng),會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)界面,點(diǎn)擊界面右上方的小齒輪,跳轉(zhuǎn)到規(guī)則設(shè)置界面;
4. 在規(guī)則設(shè)置界面的【設(shè)置核單卡片】里,勾選上【詳細(xì)地址】就可以了。出此之外,【設(shè)置核單卡片】上面的選項(xiàng),也可以根據(jù)需要同時(shí)勾選多個(gè)或者只勾選一個(gè)。
5. 以上設(shè)置完成以后,在界面左下角點(diǎn)擊【保存】欄目,在買家下單并付款完成后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通過旺旺發(fā)信息給買家來核對(duì)訂單信息。
淘寶訂單如何修改?
添加或修改訂單中給賣家的留言的方法:
1.若訂單是等待付款的狀態(tài):
在購(gòu)買寶貝時(shí)沒有填寫買家留言,想補(bǔ)充留言或修改之前的留言內(nèi)容,在沒有進(jìn)行支付寶付款之前,可以進(jìn)入 已買到的寶貝頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易查看 訂單詳情 ,在訂單詳情頁(yè)面補(bǔ)充留言給賣家即可。
2.若訂單已經(jīng)付款完成的狀態(tài):
已完成支付寶付款的訂單,在訂單的留言中就不能添加或者更改了。建議通過阿里旺旺和賣家聯(lián)系說明您的特別提醒或其他需求,并保留好阿里旺旺聊天記錄,若后續(xù)出現(xiàn)交易糾紛,阿里旺旺的聊天內(nèi)容可以作為依據(jù)。
淘寶自動(dòng)核對(duì)訂單是免費(fèi)的,只需要商家設(shè)置好就可以了,另外,要想修改訂單也是要分情況對(duì)待的,如果大家想省事一些,直接跟店鋪客服說就好了,客服會(huì)幫大家修改的!
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