淘寶已購會員群是什么?建群有什么條件?
2023-05-22 | 21:47 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:31
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為了加強價值用戶運營,提升復(fù)購率,淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購會員群,對已購會員進行精準(zhǔn)運營,下面給大家介紹一下淘寶已購會員群的相關(guān)內(nèi)容。
一、會員群特點
高門檻群,僅已購會員可加群,匹配會員專屬入群邀約頁,其主要定位是沉淀店鋪的高價值用戶
消息觸達能力強,群內(nèi)活動提醒/用戶發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機淘寶桌面push能力
目前,會員券及會員優(yōu)先購兩項權(quán)益會自動同步到淘寶群,后續(xù)將有更多會員權(quán)益接入群聊中,敬請期待
由于會員群具有更強的觸達能力及用戶心智,建議商家將優(yōu)質(zhì)已購會員沉淀至?xí)T群,對高價值用戶進行精細化、特權(quán)化地分層運營(即提供更好的服務(wù)和和更優(yōu)的權(quán)益),提升其對品牌的粘性,促進其長期穩(wěn)定消費。
二、適用商家
用戶具有長期運營價值,包括但不限于店鋪復(fù)購較高、客單價較高、消費者品牌忠誠度較高的商家
有一定的會員體量,并有較為完善會員體系的商家,尤其是已有清晰的用戶分層,能夠為不同層級消費者提供定制化服務(wù)和權(quán)益的商家
三、建群條件
所有天貓商家
四、會員群容量
最大總?cè)萘浚?0萬
最多可創(chuàng)建群組數(shù):25個
每個群組包含子群:40個
每個子群容納用戶:100人
五、群發(fā)條數(shù)
純文本:9條/天
商品清單:3條/天
圖片:4條/天
短視頻:2條/天
注意:因會員群內(nèi)均為優(yōu)質(zhì)會員,建議群發(fā)消息減少硬廣,增加達人評測、買家秀分享等優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。
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