在拼多多這個(gè)平臺上面大家購買商品了之后，如果有任何的不滿意，大家就可以通過售后讓自己的權(quán)益受到保護(hù)，可以申請退款，拼多多同意全額退款商家會知道嗎?

拼多多同意全額退款商家會知道嗎?

拼多多退款商家有記錄。

商家那邊是有記錄的。在拼多多下單后又申請退款了，訂單刪除了，在拼多多里面是看不到了，但是你的微信錢包里面還是有支付記錄的。

如果買家申請退款，商家不同意，買家是可以申請客服介入的，甚至還可以去315投訴。

拼多多消費(fèi)券退款規(guī)則是什么?

1、可退還拼多多優(yōu)惠券

若只下單了一個(gè)商品且使用了商家券，但在支付前取消訂單，或在確認(rèn)收貨交易前發(fā)起全額退款或部分退款，且退款完成時(shí)該店鋪優(yōu)惠券還在使用有效期內(nèi)，則該商家券將退還至買家賬戶。

若多個(gè)商品合并支付，但在支付前取消訂單，或在確認(rèn)收貨交易前發(fā)起全額退款或部分退款，且退款完成時(shí)該店鋪優(yōu)惠券還在使用有效期內(nèi)，則該商家券將退還至買家賬戶。

2、不可退還優(yōu)惠券

若多個(gè)商品合并下單，在確認(rèn)收貨交易前發(fā)起子訂單退款，且在全額退款成功后，子訂單中某個(gè)商品使用的商家券將被平臺回收，不會退回買家的賬戶。

3、買家使用商家券的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限，即退還減去商家券分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

拼多多同意全額退款商家會知道，因?yàn)樗械氖酆?，大家申請了之后，都是需要通過商家才可以處理的，商家可能是同意退款，或者是拒絕，所以全額退款商家是知道的。

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拼多多推廣周報(bào)工具是什么？為什么要使用？

拼多多一周小結(jié)神器【推廣周報(bào)】，可以協(xié)助商家進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，接下來本篇文章帶你一探究竟。

一、推廣周報(bào)工具是什么?

推廣周報(bào)工具以自然周為單位，展示店鋪專屬投放總結(jié)報(bào)告。系統(tǒng)將科學(xué)計(jì)算出一周的投放數(shù)據(jù)，并在次周的周一進(jìn)行推送，用于指導(dǎo)推廣操作。商家可登錄推廣平臺APP端/PC端查看。包括以下內(nèi)容：

1、本周概況

-概況總結(jié)：一周的總推廣花費(fèi)，以及診斷出的問題模塊;

-數(shù)據(jù)概覽：一周的所有推廣產(chǎn)品的花費(fèi)總和&明細(xì)，所有推廣產(chǎn)品帶來的曝光的總和&明細(xì)，所有推廣產(chǎn)品帶來的點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率。

2、診斷明細(xì)

-內(nèi)容：從選品、充值、出價(jià)、預(yù)算、推廣這5個(gè)維度展示你在同行商家的排名情況。

-專業(yè)建議：針對排名落后的問題模塊，平臺提供簡單便捷的解決方案。

二、為什么要用推廣周報(bào)工具?

1.操作簡便：不用再各處找選品、充值、預(yù)算、推廣的操作入口，只要在推廣周報(bào)里輕輕一點(diǎn)，即可完成操作。

2.了解現(xiàn)狀：提供你的店鋪在同行中的排名信息，明確店鋪推廣所處位置。

3.訂單增長：通過采納平臺給出的專業(yè)建議，實(shí)現(xiàn)曝光量、訂單量的大漲。

三、推廣周報(bào)工具入口

1、電腦端

位置1：推廣平臺-工具-推廣周報(bào)

位置2：推廣平臺概況頁-右下角-推廣周報(bào)

2、手機(jī)端

位置1：商家APP--底部聊天--平臺動態(tài)--推廣周報(bào)消息

位置2：商家APP--推廣中心右上角消息icon--專屬推廣報(bào)告

四、推廣周報(bào)工具怎么用?

1、時(shí)間范圍：頁面頂部支持切換;

2、概況總結(jié)：查看所選時(shí)間段的總花費(fèi)，以及平臺診斷出的問題模塊，支持點(diǎn)擊問題模塊頁面快速定位至診斷明細(xì);

3、支持點(diǎn)擊花費(fèi)卡片、曝光量卡片查看所選時(shí)間段內(nèi)的明細(xì)，包括日均花費(fèi)/曝光曲線，分推廣產(chǎn)品的花費(fèi)/曝光情況;

4、可以在診斷明細(xì)模塊查看各模塊的情況，情況從好到壞分為非常優(yōu)秀、表現(xiàn)不佳、急需優(yōu)化，也可查看各模塊在同行商家的排名情況

5、以選品模塊為例，如果排名落后同行商家較多，平臺會給出機(jī)會商品，通過一鍵采納可以開啟機(jī)會商品的推廣。

拼多多一周小結(jié)神器推廣周報(bào)使用指南就介紹到這里，幫助商家了解清楚功能。

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