天貓店長(zhǎng)是負(fù)責(zé)店鋪管理的，店鋪中的任何問(wèn)題都需要店長(zhǎng)及時(shí)解決，不能拖延。但是如果店鋪中出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，也需要及時(shí)解決，這樣才能保證店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。那身為天貓店長(zhǎng)需要具備什么能力呢?

1、管理能力;

2、技術(shù)能力;

3、運(yùn)營(yíng)能力;

4、學(xué)習(xí)能力。

其實(shí)這些能力都是要有一定的基礎(chǔ)的，天貓店長(zhǎng)要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的店鋪有清晰的認(rèn)知。然后在對(duì)自己的店鋪進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，這樣才能將自己的店鋪經(jīng)營(yíng)好。

其次，在進(jìn)行管理時(shí)要具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，這樣才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，共同發(fā)展。

最后就是要具備學(xué)習(xí)能力，因?yàn)樘熵埖觊L(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)來(lái)提高自己的知識(shí)水平和服務(wù)水平。

和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么?

一、天貓店長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理、活動(dòng)報(bào)名等;

2、能夠制定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);

3、藍(lán)海類(lèi)目挖掘及產(chǎn)品分析,為定制推廣計(jì)劃提干數(shù)據(jù)依據(jù);

4、負(fù)責(zé)店鋪直通車(chē)/鉆展等各種付費(fèi)推廣;定期對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案。

5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

6、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪經(jīng)營(yíng)方向。

二、運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)：

1、根據(jù)品類(lèi)規(guī)劃目標(biāo)，有序推進(jìn)小組目標(biāo)的落地和達(dá)成;

2、深入分析產(chǎn)品現(xiàn)狀、問(wèn)題，制定有效的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

3、根據(jù)既定目標(biāo)和資源投入，做好資源的有效分配與協(xié)調(diào)，確保價(jià)值產(chǎn)出*大化;

4、針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的異常情況能及時(shí)反饋，并提供有效的解決方案;

5、完成重點(diǎn)工作的審核與指導(dǎo)(活動(dòng)選品/價(jià)格、文案頁(yè)面、銷(xiāo)量預(yù)估等);

6、負(fù)責(zé)小組團(tuán)隊(duì)管理和人才培養(yǎng)，持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先。

由于天貓店長(zhǎng)是要對(duì)整個(gè)天貓店鋪負(fù)責(zé)的，所以天貓店長(zhǎng)就需要具備更多的能力，而管理和學(xué)習(xí)能力是天貓店長(zhǎng)所要具備的基礎(chǔ)能力。

推薦閱讀：

淘寶店和天貓店的流量區(qū)別是什么?具體解答

天貓店鋪不續(xù)簽算不算退出?不續(xù)簽的后果是什么?

天貓店鋪的銷(xiāo)售額在哪查看?銷(xiāo)量數(shù)據(jù)怎么看?

天貓店長(zhǎng)招聘要求是什么？職業(yè)前景怎么樣？

天貓店長(zhǎng)是天貓店鋪的主心骨，店鋪的大事都是由天貓店長(zhǎng)來(lái)拿定注意的，所以天貓店長(zhǎng)招聘的要求要比天貓運(yùn)營(yíng)的高，那天貓店鋪店長(zhǎng)的招聘要求是什么?

1、具備優(yōu)秀的店鋪運(yùn)營(yíng)管理能力;

2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理和分析能力;

3、以身作則，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難和完成任務(wù);

4、工作細(xì)致負(fù)責(zé)、心態(tài)積極樂(lè)觀;

5、兩年以上淘寶皇冠/天貓店長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

6、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;

7、擅長(zhǎng)excel數(shù)據(jù)處理，熟練使用ppt等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具;

8、具備電子商務(wù)渠道開(kāi)拓和管理的相關(guān)思路和執(zhí)行力。

店長(zhǎng)職業(yè)前景怎么樣?

天貓店長(zhǎng)職位是天貓店鋪內(nèi)部的重要角色。對(duì)于具有良好管理和溝通能力的人來(lái)說(shuō)，成為店長(zhǎng)可以獲得穩(wěn)定的職業(yè)機(jī)會(huì)和豐厚的薪酬待遇，未來(lái)的職業(yè)前景光明，可在該領(lǐng)域長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

那么作為天貓店長(zhǎng)，很重要的一點(diǎn)是，學(xué)會(huì)讓別人幫你干活，而不是你自己埋頭苦干。將當(dāng)下需要做的工作，盡可能分配到具體每個(gè)人身上，而不要全部壓在自己身上，否則，第一做不完，第二做不細(xì)。

工作就要考核，接著以一個(gè)合理的指標(biāo)來(lái)考核，這樣才能完成銷(xiāo)售任務(wù)，做到以上這些，就算最后實(shí)在完成不了，也不會(huì)全怪你。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

貓店長(zhǎng)招聘的要求，不同的公司招聘要求是有一定的差別，因?yàn)榈赇佔(zhàn)龅念?lèi)目不一樣。不過(guò)成為天貓店長(zhǎng)除了良好的管理之外還得具備店鋪數(shù)據(jù)分析以及運(yùn)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)。

推薦閱讀：

天貓店長(zhǎng)工資多少?工資由什么構(gòu)成?

天貓店長(zhǎng)底薪一般多少?主要干什么?

天貓店長(zhǎng)需要具備哪些能力?和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。