天貓子賬號怎么認證?密碼忘記了怎么辦?
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
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天貓子賬號是否需要認證,大家就看是否有認證入口,如果有就要認證,如果那就暫時不需要認證,那天貓子賬號認證是怎么樣子操作的呢?下文會給大家揭曉。
1、掃認證子賬號的二維碼認證(手機千牛或手淘登錄無需登錄或任何一個賬號進行掃碼即可,和登錄的賬號沒有關(guān)系)。
ios系統(tǒng)手機:使用“手機千牛app”或“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證;
安卓系統(tǒng)手機:只能使用“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證 ;
2、掃碼后,進入身份認證流程,點擊【開始認證】,姓名和身份證號都要真實。
3、信息填寫完畢后點擊提交,進入掃臉階段,需子賬號使用者本人操作,之后就由天貓平臺審核。
子賬號密碼忘記了怎么辦?
1、修改密碼有二種方式
第一種:主賬號修改子賬號密碼;
第二種:子賬號自己修改密碼。
2、具體操作步驟
第一種:主賬號修改子賬號密碼,點擊【子賬號管理】,找到對應(yīng)的子賬號,點擊【修改子賬號信息】,修改密碼保存即可。
第二種:子賬號自己修改密碼,點擊【子賬號管理】-【修改密碼】即可。
溫馨提醒:
●若修改時提示:遠程調(diào)用返回未成功,請您重新設(shè)置密碼,密碼不要過于簡單,如:密碼中需包含數(shù)字、字母大小寫等。
●子賬號無法通過忘記密碼找回,若忘記密碼,請主賬號進入子賬號管理后臺操作修改密碼。
天貓子賬號的認證可以是用子賬號的人進行認證,也可以天貓店鋪其他的賬號來進行認證,其實子賬號的認證現(xiàn)在是很普遍的,這樣也是保障我們能正常使用賬號。
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