如果經(jīng)常網(wǎng)購的話，一定會遇到退貨退款的問題，但是有很多買家反映，經(jīng)常會遇到還沒退款賣家店鋪就關(guān)閉的情況，接著買家就不知道該找誰退款來，那么今天我就來和大家介紹下，淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎?如何申請退款?感興趣的朋友可以接著往下看!

如果大家的訂單符合退款的規(guī)則的話，還是可以申請退款的，即使賣家已經(jīng)把店鋪關(guān)閉了，但是這筆訂單還是真實存在的，所以大家可以先去找賣家，讓賣家同意你的退款申請，如果淘寶賣家屬于惡意關(guān)閉店鋪的話，大家也不要著急，可以去找淘寶官方客服介入，到時候淘寶客服小二會給大家處理的。

一般淘寶小二的權(quán)限比較大，所以可以幫助大家進(jìn)行很多操作，比如像有些賣家在開店的時候，是會有一部分保證金在賬戶里面的，如果買家申請退款維權(quán)的話，淘寶小二是有權(quán)利從這筆保證金里面扣除的。

第二種情況是，淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦，一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。

賣家惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?

很多的消費者們收到了商品以后很不滿意，想要去申請?zhí)詫毻素浲丝?。可是這個時候卻發(fā)現(xiàn)，賣家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不知道該怎么辦。

這個時候，作為消費者，應(yīng)該立馬去申請退貨，寫上原因，同時可以去聯(lián)系淘寶客服，不過，他們的回答基本是不好意思，淘寶不會墊付退款賠償?shù)?。這個時候又沒有投訴的入口，所以很多的商家們特別的慌張，對于這樣惡意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象，商城也是嚴(yán)厲打擊的。

但是不管怎么樣，還是按上面的步驟去正常的發(fā)起退貨后，就算是商家不處理。等時間到了，系統(tǒng)會自動的處理，然后你只需要去完成退貨就行了。

總之大家遇到這種問題千萬不要慌張，盡量找賣家先溝通，如果聯(lián)系不上賣家，就可以選擇找淘寶官網(wǎng)客服跟進(jìn)處理，只要保障金還在，那么退款就是能拿得回來的，以上就是關(guān)于淘寶店鋪關(guān)閉了還能退款的相關(guān)介紹，今天的分享就先到這里。

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淘寶店鋪關(guān)閉后還能重新開店嗎？怎么重開？

淘寶店鋪關(guān)閉就意味著商家們會考慮暫時不營業(yè)，那后續(xù)如果想開店還能重新開店嗎?因為有部分商家關(guān)店也只是暫時的，之后要再營業(yè)也想了解下情況，那我們就來跟各位好好聊下這個問題。

一、淘寶店鋪關(guān)閉后還能重新開店嗎?

還可以。

如果大家想重新開店，可以激活店，然后重新上產(chǎn)品即可。

二、怎么重開?

進(jìn)入后臺激活店即可重開店了。

三、退店有什么條件?

1、淘鋪沒有歷史經(jīng)營行為，也就是說開店之后沒有發(fā)布過商品的，或者說是發(fā)布過商品但是沒有成交且商品已下3個月以上的是可退店的。

保金已解凍、單險已退等;店鋪必須是實人通過的，注銷和開店須是同個人人才行。

2、如果不想申請退店，可以把店上所有的貨品都下架，這樣店鋪沒有售中的寶貝，等過一段時間以后就會收到系統(tǒng)的信息，提示店鋪的商品不滿10件，如果想要關(guān)閉店就不要繼續(xù)上傳商品了，那么店鋪將會被釋放，這樣店鋪就可以關(guān)閉了。

3、退店后也是可以重活的，但是前提是店鋪沒有違規(guī)行為，如果是因為扣分、違規(guī)被封基本重開店鋪是沒有希望了。但是僅是因為幾周架產(chǎn)品為零，還是可以解除釋放的。

淘寶關(guān)閉后是能夠重啟開店的，如果后續(xù)需要大家就可以重新來開店，因此暫時關(guān)閉也不需要擔(dān)心，之后想重新開還是可以的，需要的朋友們可以根據(jù)自己的情況去激活，然后再來開店賣貨。

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