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    淘寶賣家會(huì)寄空包裹嗎?怎么處理?

    2023-05-27 | 09:15 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:11

                        對(duì)于淘寶商家來說,有顧客下單了今后,淘寶商家們都是需要去發(fā)貨的,發(fā)貨的話就需要有快遞了,那么淘寶商家們是否會(huì)寄空包裹呢?為了處理咱們的問題,下面的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)介紹。


    淘寶賣家會(huì)寄空包裹嗎?淘寶購(gòu)物收到空包裹主張直接聯(lián)絡(luò)商家處理退款事宜或者是從頭核對(duì)訂單號(hào)后補(bǔ)發(fā)哦,不過咱們要留證,假如商家不處理就能夠去找淘寶官方小二來處理了。因而主張?jiān)蹅冊(cè)谌】爝f的時(shí)候要當(dāng)快遞面簽字后直接拆開;假如是空的直接跟快遞員闡明狀況直接拒簽處理,并將快遞面單上面的簽字劃掉。

    然后通過旺旺或電話聯(lián)絡(luò)店家闡明是空包裹,讓店家核實(shí)是否有放機(jī)器宣布,并聯(lián)絡(luò)快遞檢查快遞內(nèi)部包裹稱一下實(shí)踐分量。然后店家這邊也稱重一下,對(duì)比實(shí)踐分量,在核對(duì)派件公司網(wǎng)點(diǎn)分量。(假如宣布網(wǎng)點(diǎn)分量符合,派件網(wǎng)點(diǎn)分量不共同,便是快遞內(nèi)部有人偷件;如發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)和派件網(wǎng)點(diǎn)共同,則有可能是派件員偷件了或買家自己搗亂偷件,如沒有當(dāng)快遞面拆包驗(yàn)貨視為買家職責(zé)自己承擔(dān))。

    對(duì)商家有何懲罰?淘寶空包被查會(huì)被判定為虛偽買賣,淘寶對(duì)虛偽買賣有一個(gè)具體的扣分標(biāo)準(zhǔn):一般淘寶違規(guī)扣分到達(dá)2分后,將會(huì)在90天內(nèi)被約束參與淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。一般違規(guī)扣分到達(dá)12分后,店肆?xí)惶詫毠俜狡帘?天,全店產(chǎn)品不得修改和下架,而且90天內(nèi)約束參與淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。

    一般違規(guī)扣分到達(dá)48分后,店肆?xí)惶詫毠俜狡帘?8天,全店產(chǎn)品不得修改和下架,而且730天內(nèi)約束參與淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。別的店肆的直通車以及鉆展需要在一年之后才可從頭申請(qǐng)??傊?dāng)咱們收到淘寶空快遞的話就需要聯(lián)絡(luò)商家進(jìn)行退款或是從頭發(fā)貨就能夠了,當(dāng)然也能夠直接拒簽的哦。在淘寶平臺(tái)中假如是進(jìn)行補(bǔ)單的話,那么商家們可能會(huì)去寄空包裹,但是現(xiàn)在大部分商家都不會(huì)寄空包裹了,會(huì)在包裹里面放一些不值錢的東西,比如說紙巾等等。這樣子的話被發(fā)現(xiàn)的概率都會(huì)低一些。                

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