淘寶商品過期不存在商品還能退款嗎?為何不存在?
2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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我們在淘寶購物的時分或許參加購物車的一件產(chǎn)品,因為過期產(chǎn)品不存在了,還要些小伙伴們分明都現(xiàn)已下單了,再點進(jìn)去這個鏈接,鏈接就現(xiàn)已不存在了。
淘寶產(chǎn)品過期不存在產(chǎn)品還能退款嗎?
一、淘寶產(chǎn)品過期不存在產(chǎn)品還能退款嗎?
產(chǎn)品不存在不會影響到退款請求的。只要買賣訂單在,沒有過退貨服務(wù)期即可。售后服務(wù)期是訂單買賣成功后15天內(nèi)。買家在訂單買賣成功后的15天內(nèi)請求售后服務(wù)。如果產(chǎn)品現(xiàn)已過維權(quán)期,但是在賣家承諾的售后服務(wù)范圍內(nèi),能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服。
1、如現(xiàn)已過了維權(quán)處理期無法主張退款請求,主張聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處理。如無法協(xié)商一致,主張?zhí)峁┯杏脩{證,聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。
2、如果的確操作過付款,但買賣訂單狀況一向未改變,請承認(rèn)付出所用的銀行卡是否現(xiàn)已扣款,或相關(guān)款項是否充值到對應(yīng)的付出寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)絡(luò)付出寶客服咨詢。
3、如果在退款過程中賣家操作了回絕,且兩邊無法協(xié)商一致,能夠點擊要求淘寶客服介入處理。如果您和淘寶賣家現(xiàn)已協(xié)商需部分/全部退款,您能夠登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,挑選服務(wù)類型和退款原因?;蛘吣軌蛟谫I賣承認(rèn)收貨的15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【請求售后】。
二、為何不存在?
淘寶產(chǎn)品過期不存在是因為產(chǎn)品賣完沒貨了,現(xiàn)已下架了,也有或許是賣家店肆因違規(guī)現(xiàn)已被淘寶處罰屏蔽或查封,導(dǎo)致產(chǎn)品下架。淘寶的店肆因很多的舉報,投訴,及退款請求,或淘寶小二介入等被淘寶扣24分以上 ,會導(dǎo)致店肆被查封及屏蔽,產(chǎn)品也會被下架不存在。
淘寶產(chǎn)品過期不存在的話是能夠請求退款的,這個是不會影響到我們退款,只要買賣訂單在,并且沒有超越退貨服務(wù)期,我們都能夠請求退款,因此我們不用擔(dān)心這個問題喲!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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