淘寶轉(zhuǎn)運倉郵費怎么算?有什么規(guī)則?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:38
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淘寶賣家們必定也希望能夠做好店肆的各項工作,如果淘寶的轉(zhuǎn)運倉郵費到底應(yīng)該怎么核算呢?具體的規(guī)矩是什么呢?我立刻給各位賣家們介紹一下。
若首重15元/kg,續(xù)重3元/0.5kg,缺乏0.5kg按0.5kg核算,住所附加費20港幣,偏遠附加費25港幣。(附加費在遞送到門時收取)對于每個訂單,訂單狀況變?yōu)橐讶霂扉_始,庫房提供20天免租期,超過20天后,依照1元人民幣/單/天收取倉租費。
有什么規(guī)矩?
1、買賣雙方達到退款協(xié)議,但未就退貨運費進行約好的,需求由您承當與其發(fā)貨相同貨運手法的運費。
2、物品在換貨或維修過程中需求寄送且未約好運費承當手法的,由此發(fā)生的運費需由您承當。
3、您未在規(guī)矩時間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址過錯導致買家無法退貨或操作退回物品后無法送達的,或者買家依據(jù)協(xié)議約好操作退貨后,您無正當理由回絕簽收物品的,買賣做退款處理,退貨運費由您承當。若您需求取回物品的,應(yīng)當與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。
4、淘寶爭議處理期間,您贊同退貨的,但買家在未和您承認的情況下,使用了到付手法給您退貨,請您先付出運費簽收貨品;因為買家到付而發(fā)生的剩余的運費,能夠條件您的買家承當。
5、買家依據(jù)協(xié)議約好或淘寶做出的處理成果操作退貨時,應(yīng)當使用與您發(fā)貨時相同的運輸手法發(fā)貨。除非得到您的清晰贊同,買家不能使用到付手法付出運費。退貨后,您有收貨的責任。6、淘寶處理爭議期間,您贊同退貨或換貨,但就運費的承當提出清晰貳言的,買家應(yīng)當先行退貨,您簽收物品后,由淘寶依據(jù)本標準對運費承當做出處理。
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