什么是購(gòu)物金？天貓購(gòu)物金可以退款嗎？

現(xiàn)在很多渠道不僅有購(gòu)物功用，還有充值功用的，比如說天貓購(gòu)物金了，一些店肆中為了留住客戶也為了招引顧客，就會(huì)設(shè)置購(gòu)物金的，這樣買家能夠經(jīng)過充值購(gòu)物金獲取一些福利的。

那么什么是購(gòu)物金?

天貓購(gòu)物金能夠退款嗎?

什么是購(gòu)物金?

所謂的購(gòu)物金是一種付出方式，平行于付出寶、花唄、余額寶，是顧客的賬戶資產(chǎn)，用來抵扣用戶訂單疊加渠道、店肆的優(yōu)惠之后的訂單待付出金額。

不過購(gòu)物金不支持購(gòu)買兌換卡、轉(zhuǎn)入購(gòu)物金，不支持抵扣郵費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、預(yù)售產(chǎn)品定金、一段奶粉，以詳細(xì)頁面展示規(guī)矩為準(zhǔn)。

運(yùn)用購(gòu)物金成交的訂單，權(quán)益金剔除部分不會(huì)被計(jì)入最低價(jià)(暗折)，即最低價(jià)不會(huì)以商家實(shí)收來計(jì)入。

天貓購(gòu)物金能夠退款嗎?

退購(gòu)物金就是退購(gòu)物金卡了，下面介紹詳細(xì)退卡規(guī)矩:依據(jù)購(gòu)物金服務(wù)協(xié)議：購(gòu)物金支持無理由退款，因顧客轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)挑選用于指定店肆消費(fèi)以獲取店肆權(quán)益，故顧客于系統(tǒng)建議退款申請(qǐng)前將安排顧客先通知店肆，店肆收到顧客通知后須于48小時(shí)內(nèi)為顧客開放系統(tǒng)退款入口，顧客即可于系統(tǒng)建議退款申請(qǐng)(退款申請(qǐng)主動(dòng)經(jīng)過)，顧客未耗費(fèi)的本金將原路退回至顧客轉(zhuǎn)入時(shí)的付出帳戶。

商家查找用戶購(gòu)卡訂單，并點(diǎn)擊“打開退款入口”，用戶可在訂單詳情頁建議“售后退款”，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)核算且校驗(yàn)用戶未運(yùn)用本金并退回用戶付出賬戶。

其實(shí)消費(fèi)訂單退款是和實(shí)物訂單一樣，能夠全訂單退款/部分退款，商家贊同后，資金會(huì)退入用戶的購(gòu)物金賬戶中的哦。

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