閑魚(yú)退貨賣(mài)家不同意怎么辦？賣(mài)家拒收怎么辦？

閑魚(yú)給咱們供給了一個(gè)二手買(mǎi)賣(mài)的時(shí)機(jī)，咱們能夠把許多咱們不需要的東西放到閑魚(yú)上面去賣(mài)，也能夠在這里淘到一些有用的二手貨。

若是對(duì)自己買(mǎi)到的產(chǎn)品不滿意，咱們也能夠請(qǐng)求退貨。

一、賣(mài)家不同意退貨怎么辦?

假如閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)的狀況為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議"，那么從請(qǐng)求退款之日起的15天內(nèi)，假如閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理退款的請(qǐng)求，系統(tǒng)會(huì)默許達(dá)到退款的協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家。

假如賣(mài)家不同意退款，需要用戶供給買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺談天的記載等相關(guān)憑證，而且具體闡明買(mǎi)賣(mài)的狀況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容。

淘寶客服核實(shí)實(shí)在的狀況，會(huì)幫助用戶完結(jié)退款處理。

同時(shí)用戶也需要重視退款超時(shí)，假如賣(mài)家回絕退款，也需要在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求。

要注意的是，非產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題引起的退貨，假如是非消保的店家，那么他是能夠回絕退貨的。

非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，假如是消保的店家，退貨需要擔(dān)負(fù)往復(fù)的運(yùn)費(fèi)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不管是不是消保店家，用戶都能夠供給產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求里，假如商家回絕了退款，繼續(xù)請(qǐng)求退款就是了。

假如相持滿15天后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

二、賣(mài)家拒收怎么辦？

買(mǎi)家能夠和賣(mài)家私下交流問(wèn)他回絕退貨的一個(gè)原因，假如說(shuō)買(mǎi)家退回的貨品有破損等狀況，那么買(mǎi)賣(mài)是無(wú)法支持買(mǎi)家的退貨退款請(qǐng)求。

但假如在賣(mài)家無(wú)理由拒簽、回絕退款，兩邊都無(wú)法協(xié)商一致的狀況下，那么買(mǎi)家是能夠請(qǐng)求閑魚(yú)家族介入評(píng)理的。

關(guān)于在閑魚(yú)上買(mǎi)東西還需要注意以下幾點(diǎn)：1、回絕脫離渠道交流付款。

當(dāng)兩邊以各種理由要求運(yùn)用

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